曹继斌
一、视频正在成为人们获取和分享信息的主流方式
通信行业经历了语音时代、数据时代，现正在快速的迈入视频时代。
人们对信息的获取速度、广度、深度、以及获取方式/体验，要求越来越高。而眼睛作为人类感知世界获取信息最主要的器官，有1.2亿个神经细胞，是耳朵的1000倍，相比语音，视频更能满足人们获取信息的需求。
如今，音频已经发展到极致，从5.1声道到22.2声道沉浸式音频已经达到人耳听觉的极限。但视频从黑白到彩色，从标清到高清、4K，未来还将向8K、增强现实AR、虚拟现实VR等发展。相对于语音通讯服务对人们“听”的体验满足度，视频通讯服务对人们“看”的体验满足度还远远不足。
在Ovum发布的《大视频演进之道——探索电信运营商视频转型商机》白皮书中指出，从全球范围来看，预计到2020年，电信运营商4G流量中，约80%为视频内容，增长约10倍。视频正成为拉动运营商流量增长的核心要素，必将成为运营商的基础业务和蓝海市场。
二、用户快速提高的体验需求对运营商提出了更高的要求
毫无疑问，一个大视频的时代已经到来。
从标清、高清到4K、8K、VR/AR，预计不久的将来TV屏上的4K视频、手机屏上的2K视频将成为主流，随着消费者对视频业务体验不断增长的需求，以及视频应用在垂直行业的迅猛发展，将对视频的基础承载网络提出更高的要求。
第一，视频是高带宽业务，特别是4K乃至VR，在线收看4K视频需要50-100Mbps稳定带宽、8K视频需要150Mbps左右；而要实现VR 360度环绕全景观看体验，带宽起步就要500Mbps，而随着体验的提升，带宽将进入Gbps、甚至10Gbps量级。
第二，视频是连续性业务，颠覆了以前的带宽收敛模型：从经验数据来看，从业务到城域网汇聚层的收敛比中，互联网上网业务的收敛比为1∶10，而IPTV为主业务的收敛比是1∶2，使得网络带宽的压力剧增，导致网络很容易拥塞。
第三，视频、特别是视频直播业务的实时性，对网络端到端的时延提出了更高的要求，比如VR业务，为了保障用户良好的交互体验（至少要消除头晕感），整个业务端到端时延要求苛刻到了必须小于20毫秒。
在网络之外，相比话音业务简单的业务模式，视频业务的发展还与最前端的商业模式设计、内容的设计到整个视频平台、终端有关。因此如何确保视频业务体验真正得到提升，将会是包括CP、SP、运营商、设备商在内的整个产业都面临的考验和挑战。
三、运营商通过发挥自身优势、通过生态圈补足内容、终端，将成为视频业务的主导者
随着整个视频产业链技术的成熟与平台能力的提升，用户的视频体验需求正逐步朝着高清化、互动化、浸入式发展，这使得4K、VR等视频业务对传输网络的依赖程度越来越高。为了满足用户逐步提高的视频体验需求，电信运营商将责无旁贷地承担起主要责任；另外，在业界对视频业务如何变现都较为困惑的当下，电信运营商基于其网络带宽、多业务绑定、计费能力、线上线下渠道、终端用户等优势，又具有较为可行的商业模式，这使得生态圈众多合作伙伴也愿意和电信运营商一道做大视频业务、做强整个生态圈。
当前，包括中国电信在内的TOP50电信运营商中，已经超过半数运营商明确将视频作为基础业务。视频，已成为多数電信运营商战略中不可缺少的一部分。
相比与广电、OTT发展视频，电信运营商在联合生态圈合作伙伴发展视频的过程中，可以有效利用自身优势，尝试在三个方面进行商业模式的差异化设计：
视频/宽带/4G组合设计：从传统的运营商卖话音、卖流量到以视频为核心的服务经营转型。视频是消费者可以感知的业务，消费者会更愿意为视频内容付费，因此可以把宽带用户向视频用户转化，通过内容和宽带的绑定、宽带和移动的绑定，从而将内容的价值转移到传统的固定、移动管道上，实现传统管道的变现和增值。
以体验和内容为中心的设计：随着消费需求的提升，消费者只会为体验更好的视频服务付费，此时，运营商可考虑实现视频业务自身价值的变现。
目前很多运营商推出的包括4K内容、智能推荐、视频通讯、按清晰度付费等，都是体验变现的实际例证。这种变现方式的核心是体验，运营商需要构建自有的融合视频平台和最佳体验的视频网络，聚合量身定制的精彩内容，才能为消费者提供更好的视频体验。
从生态开放视角设计：突破视频行业的范围，运营商将视频能力开放给各行业，通过B2B/B2B2C/B2V等多场景业务促进生态发展，并实现能力变现与分成。
这种商业模式设计的核心是通过视频能力开放、联合生态圈合作伙伴共同做大视频产业，比如平安城市、智慧城市、远程医疗、广告都是视频走向垂直行业做大视频产业的契合点。
四、结束语
总之，随着用户对视频体验的需求逐步提高，视频业务对网络带宽、时延等的要求越来越高，业界对视频业务可行商业模式的期望越来越迫切，都使得具有业务网络所有者身份的电信运营商，必须要承担起视频时代所赋予的重要责任！
