腾讯这次只做撬动智能硬件世界的支点

中国信息化周报 / 2018年12月06日 14:42

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侯沁

最近一段时间在你的朋友圈里,一定会有这样的一张排行榜,里面显示的是好友每个人每天实时所行走的步数,按数字从大到小进行的排名。这个小小的排行榜足以引起圈里小伙伴的胜负欲,因为在排行榜中第一名永远只有一个,排行榜的背景即是当日行走步数第一名那位小伙伴的背景,并且不能更改。想让自己的背景出现在朋友圈的排行榜中,办法只有一个,带着手机或者运动手环多出门走走,毫无捷径可言。在这场即将到来的行走大战背后腾讯正在开启其在智能硬件上的生态布局。

在近日举办的全球移动互联网大会上,腾讯公司COO任宇昕正式发布了腾讯TOS+战略:TOS+智能硬件开放平台,其将与“QQ物联”和“硬件”共同构成腾讯在智能硬件上的生态布局。与后两个平台聚焦在应用级和应用连接不同,TOS+更加接近系统底层,帮助行业解决智能硬件市场的面临的难题。

智能硬件正逐步把人和服务相连,这让“连接无限可能”。

智能硬件市场的痛点

在不到一年时间,已经有超过1OOO款智能硬件申请加入“QQ”物联平台,而“硬件”平台已经超过20款硬件实际接入,并且通过该平台连接激活的硬件超过450万。

尽管这样的模式一定程度上解决了智能硬件信息孤岛的问题,但是任字昕表示,目前来看,智能硬件市场仍面临着四大难题。

系统制约硬件发挥

第一个问题就是在软件系统和用户体验方面,目前进入智能硬件领域的众多厂商很大一部分都是过去传统硬件制造厂商,他们在过去传统硬件制造过程中积累了非常丰富的硬件制造的工艺和方法。随着整个智能硬件的创新发展,事实上,国内市场上现在推出的各种硬件在制造工艺、外观和性能方面已经过关,但是用户买回家之后,往往用不到一两周就它搁置一边,不再过问,究其原因就在于强硬件能力下,底层的软件系统以及上层的用户交互体验方面还不能让用户满意。

很多的智能硬件设备其实是需要非常丰富的硬件和内容的生态支撑。在苹果公司推出其智能手表AppleWatch前,国内外已经有众多厂商推出了自己各种物美价廉的智能手表,但在市场上似乎收效见微,反之Apple Watch却引发广泛讨论,这也在于用户看到了Apple Watch有着区别于传统手表和其他智能手表的丰富应用和内容。我们能看到的更多的是可以集中精力做自己的硬件或者开发自己软件系统的厂商,难以撬动整个应用和内容生态为其服务,更别提定制优化的最佳用户体验。这也是内容和应用的缺失会成为第二个阻碍这个行业发展的原因。

缺乏联通形成信息孤岛

这个行业当中的所有智能硬件各自都将产生非常丰富的数据,但是大多数的数据都仅存在其封闭的系统中,很多硬件事实上已经可以监测心率,测量血压等,但如果这些关于人体性能指标的数据不能与未来的医疗设备相连,这些数据的价值也得不到体现。在互联网时代,我们可以用互联网的方式把所有数据接连起来,而不再是简单的厂商互动模式。

立体商业模式缺乏

传统硬件的商业模式最主要是靠销售硬件来获利,而历史经验告诉我们,通过硬件来赚钱这样的商业模式最终难免会进入恶劣的价格战。因为随着硬件创新难度的加大,硬件产品日趋雷同的时候,厂商之间竞争就会演变成价格战。但价格战的存在会影响创新企业进入此领域的积极性,这无疑会阻碍硬件这个行业的发展。腾讯所思考的是能不能将互联网的模式引入,带来新的商业模式。

智能硬件领域现在仍处于初步发展阶段,在未来硬件若要真正蓬勃发展,发挥旺盛生命力,仅靠一家厂商的努力是不够的,仅靠过去的封闭价格战也是不行的,唯一的可能性就是智能硬件产业链上下游抱着开放的心态,共享能力和数据,分工协作,从而实现平等、互联、开放的智能硬件生态。

TOS+的开放生态

据腾讯介绍,TOS+要做的是基于TencentOS开放的数据接口和统一标准,为硬件制造者、芯片厂商以及应用开发者提供内容、服务、标准、商业模式等支持,与产业链上下游共同打造智能硬件的开放生态。

在现场,腾讯浏览器产品部经理钟翔平还展示了基于该系统的智能手表、微游戏机、虚拟现实产品以及手机四大智能硬件领域的解决方案。并再一次重申腾讯并不涉足制造,而是把自身的连接能力、优势内容服务交给合作伙伴,只做撑起智能硬件世界的支点。

在智能手表这一领域,TencentOS会针对手表的各种基础能力场景和用户的很多使用场景进行专门的优化,提供一套高效的系统。在这个系统之上为用户提供支付能力、语音识别能力以及个性化的表盘、丰富的应用。同时,将智能手表整个系统的开发标准、数据接口开放给开发者,共同参与系统的建设,为用户提供更加优秀的使用场景。

第二个方向是面向行业和用户做的一个创新的体验模式。针对现代人花费在手机游戏上的时间越来越长等问题,腾讯也在探索如何改变手机游戏的使用场景。TOS+微游戏机是定位于手游在用户客厅场景的延展,基于手游的基础特点,微游戏机可以为用户提供更加丰富的互动方式和游戏玩法,比如那些多人交互或是多人PK都可能实现。TOS+微游戏机打破了过去先付费再试玩的规定,采用了目前主流的Free to play商业模式,避免了好的内容因为购买门槛、破解问题而流失用户的问题。依靠腾讯QQ、两大社交关系链,也会为微游戏机的玩法提供更多空间。

如今大部分人对虚拟现实定不会感到陌生,我们在一开始使用虚拟现实设备时也会有“打开了新世界的”之感,但几分钟后就会被“好无聊”代替。在硬件的解决方案日趋成熟或者说已经没有太多可以突破的情况下,每一家虚拟现实厂商都会因为缺少内容而感到头痛。此次TOS+也涵盖到虚拟现实领域,腾讯希望各个硬件、技术厂商基于TencentOS来开发虚拟现实设备,打造一个软件+硬件整体的解决方案。腾讯也会注入相应的优势的内容资源,譬如跑步时提供街景的内容,利用游戏的场景形成一种沉浸式的体验和基于即时聊天工具的沉浸式面对面沟通。

最后是智能硬件必不可少的一环—一手机,腾讯将在手机上打造统一的用户体验,把更多优秀的内容呈现出来,进而在整个智能硬件的生态体系中顺利流转。

智能硬件领域确其自身的缺陷,如系统限制硬件发挥、服务和内容稀缺、硬件缺乏连通成为信息孤岛和商业模式单一等问题,限制了行业发展,导致了智能硬件尚未形成燎原之势。可以看到,一个成熟的系统需要丰富的内容和应用做支撑,而这方面腾讯有着天然的优势,但只凭腾讯想要撬动整个硬件世界那也是比较困难的,TencenrOS必须拥抱合作才能有出路,智能硬件世界的支点必须是腾讯与各家厂商形成合力才能撬动。

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