为打造养老金融服务专家体系,上海银行于去年11月率先推出美好生活版手机银行,自上线以来用户数突破20万,“安全、简单、好用”的功能赢得了广大老年客户的广泛好评,纷纷反映“想用”、“可用”和“爱用”。
今年,上海银行为了向老年客户提供更智能、更专业的手机银行服务,近期正式推出美好生活手机银行2.0版本,全新的页面风格、贴心的服务体验、特色的亮点功能,充分融合了老年客户线上、线下使用场景和习惯。
全新的页面风格
根据老年客户的使用习惯,重构常用功能主页面列表:超大字体、易识别图标、温暖的用色,让老年客户看得舒心、用得顺手。
贴心的服务体验
功能列表更简洁、流程引导更清晰、交易明细更直观;重点功能服务列表进行流程进行优化,操作更快捷,手续更畅通。
特色的亮点功能
首次推出面向老年客户专属优惠券,支持老年客户在优惠专区领用,并可在特惠商户享受优惠以及特权礼遇;同时推出了美好版手机银行“超值购”活动,不定期引进老年人喜爱的超值商品。
此次美好生活版手机银行2.0上线后,上海银行将结合养老金融客户的使用反馈,践行“打造养老金融服务专家”的目标,加快手机银行线上服务的优化,改善养老客户使用体验,为客户提供更简单、更安全、更好用的美好生活版手机银行。
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