公交IC卡丢了，
我的钱怎么办？
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公交卡用户需首先关注哈尔滨城市通微信公众平台（微信号：hrbcst），进入个 人中心菜单，完成实名注册及卡片绑定后，即可进行挂失操作，省去传统窗口办理填写单据等过程。
手机操作不受地点限制，用户通过微信完成卡片挂失并审核通过后7日，即可持身份证和待移资卡片，前往客服中心（分中心）办理余额转存业务。城市通微信 平台记名挂失服务24小时开放。
目前，城市通普通卡实名登记执行“一证一卡”原则，即一张身份证只能实名绑定一张普通卡，但 通过微信平台上“解绑”功能，可自由更换绑定卡片。为方便市民出行，城市通微信公众平台（hrbcst）还开通了网点导航等自助服务。
为传承和弘扬中华优秀传统文化，市城市通智能卡公司即日起正式发行带有“通卡十年”专属标识的“琴棋书画”系列纪念卡，限量5000套，分标准、异形两种尺寸，市民可到哈尔滨城市通客户服中心及分中心购买。
有任何问题都可拨打城市通客服电话
95105188了解咨询
据了解，实现手机充值很简单，有智能手机，有建设银行储值卡，几步就能完成。使用具备NFC功能的安卓系统手机用户，可在“ 哈尔滨城市通”微信公众号右下角下载该APP，按提示步骤完成在线实时充值。
其他不具备NFC功能的手机，可通过城市通微信平台 进行订单预充值——点击“卡片充值”，输入12位公交卡号，选择充值金额及支付方式，再就近到自助终端补登充值。
全市的800余处充值网点也将进行服务
记得选择最方便的方式哦
哈尔滨日报记者：孙嘉立
编辑 王川返回搜狐，查看更多
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