继三星旗舰机Galaxy S8成功发布,有消息显示三星本月将发布另一款旗舰产品Galaxy Note 8。但近日有网友在微博中上传了一段视频,内容展示了向S8手机中的S Voice提问“where is China?”时,得出结果让人感到一丝意外。
消息发出后,三星瞬间被推上风口浪尖,很多网友也站成了两队,分别表示支持和反对。我们暂且对该网友发表信息的目的不加揣测,但对于消息本身,必须站在客观真实的立场去做评判,还消费者一个真相。
“自相悖论”从何而来
理清思绪再回看整个事件,这其中隐藏了一个非常重要的点,在视频刚开始时,该网友表示使用的是三星S8+手机自带的“Voice语音助手”软件,所以出现了上述的搜索结果。
但将时间拨回到三星Galaxy S8发布时期,经搜索结果显示,在Galaxy S8上,三星用全新的Bixby“完全”取代了原来的S Voice服务。
那么该网友的“自带”一说又是从何而来呢?答案就在一张图片中,眼尖的网友发现,在搜索结果界面,视频中我们可以明显看到WolframAlpha的LOGO。
而据悉,这个名叫WolframAlpha是海外一款正常的搜索引擎,并不隶属于三星集团。很显然,所检索的内容并不是三星自己提供,而是由第三方供应商提供。经网友测试,S Voice需用户自行到应用商店下载才可使用,并非预装软件。甚至在使用S Voice应用时,只有将语言切换为美式英语时才会出现错误的地图。
抛开这些不谈,三星S8本身依旧是目前手机行业屈指可数的创新型旗舰手机!全视曲面屏18.5:9的长高屏宽比、IP68级防尘防水、高性能的10nm处理器、全像素双核对焦摄像头,这些均成为全球手机行业中的创新标杆。
为进一步加强和优化产品体验,三星S8在软件服务层面,推出了Bixby全新的智能交互方式,并且得到了国内外媒体的一致好评。其可以通过侧面的实体按键快速启动语音助手。Bixby除了拥有强大的语音识别能力外,还具备深度学习能力。此外,三星还在不断的完善Bixby的功能,使其更加智能化。
既然自带的语音助手是更加智能的Bixby,而且在服务上本没有错误问题,那么从逻辑上讲,很多网友应该已经对事情的原委有自己的认知了!
透过现象看清本质
实际上,三星对中国用户需求的重视,以及在中国市场的深耕细作一直以来都表现得淋漓尽致。就拿S8举例,鉴于中国用户对大运存的需求和趣味性的追求,三星特别推出了Galaxy S8的皇帝版、加勒比海盗版。同时,三星还针对中国用户推出专属管家服务,增加了手机售后服务品质的内容及深度,为用户带来了更好的用机体验。
近年来三星在中国的运作已经无需赘累,其身上早已被染上浓重的“中国”属性。三星在中国设有的生产线、研发线不仅创造了大量的就业机会,更为不少中国手机厂商提供了技术支持。
更加难能可贵的是,三星中国于8月11日向中国扶贫基金会捐赠1000万元人民币,用于支持中国四川省九寨沟7.0级地震救援及甘肃等地洪涝灾害救援和灾后重建。据了解,这是截至目前中国扶贫基金会接收到的最大一笔捐赠。此前,在四川汶川、雅安和青海玉树、云南鲁甸等地震灾后捐赠累计超过1.3亿元。三星所做的这些,充分体现了企业回馈社会的责任感,我们作为礼仪之邦,也应待之以礼。
回想三星Galaxy S8发布会现场,三星电子移动通信事业部总裁高东真的一席讲话实则令人感动,让“三星中国”成为“中国三星”是高东真上台伊始强调的内容,“三星绝不放弃中国市场,将会不忘初心重新开始。”种种迹象和表现,无一不透露着三星对于中国市场的努力和用心。返回搜狐,查看更多
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