豆子网络科技的小程序教你玩转新零售

豆郎送 / 2018年08月07日 11:58

手机

小程序是什么?

小程序可以做什么?

小程序优势在哪里?

看完下面的分析详解你就知道啦

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从“附近的小程序” 到“附近的店”

小程序让门店服务电商化

我们知道,微信在整个移动互联网生态中,一直扮演“连接器”的角色,连接人、商业和服务。微信在连接人上已经做的非常成功了,家喻户晓,每一台手机中都装有微信,依托微信这个超级连接器,无论是线上流量还是线下场景,微信小程序对于线下实体店都有充分的吸引力。

对于预算不充裕,甚至没有多余的开发成本的中小商户来说,该怎么样赶上小程序这个风口?作为国内领先的微信开发企业,豆子网络科技发布了最新小程序解决方案,给出了答案。

豆子网络科技的小程序方案将帮助线下门店以小程序为基础,加上微信支付、卡包、扫一扫、社交分享等微信各方面能力,让线上流量可以更为便捷引流至线下消费从而让商家得到收益,而消费者的消费体验得到提升而且会形成新的消费习惯。

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从“等客来店”到抓取流量

小程序将成线下商业最大入口

以前,线下门店的客户覆盖范围不过门店周边的几公里范围,等客来店的传统获客方式已经越来越过时而且低效,而依托小程序的线上流量,可以有效为实体门店带来更多客户。

据悉,豆子网络科技小程序将线下门店与线上会员、营销打通,完成了门店与消费者的连接,通过附近搜索、线上线下小程序二维码扫一扫、社交分享等多个渠道直达商家的小程序,在助门店商户拓宽线上渠道的同时,实现精准的会员营销。通过小程序,门店可主动借助线上的微信流量抓取自己的客户,同时降低获客成本。

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打造属于自己的客户营销与管理系统

对于依托O2O平台上(如美团)的实体门店来说,没有属于自己的用户和流量是最根本的痛点,在新零售时代,流量和用户必须要掌握在门店自己手里才是可持续生存发展的解决方法。

豆子网络小程序业务负责人认为,在目前这个互联网发展阶段,中小企业仍然要依托平台统一流量入口才能生存,企业仍需要为每笔交易付出成本,但导入的流量很多时候却成为平台的流量,最终企业还要再从平台购买流量,恶性循环带来的却只是碎片化的销售额,企业无法获得用户的数据,也无从建立自己的客户群,所以十分被动而且获利不稳定的情况时有发生。

另外一方面,由于消费者对于门店的最新活动和新产品没有便捷渠道得知从而错过了很多的生意机会,而小程序可以实现不需为每笔交易付任何成本,而且与消费者实现零距离营销,实时更新网页信息,从而可以让消费者与商家连接得更为紧密,促进了二次返店消费。

成功案例分析

餐厅点餐

小程序下单方便快捷

比起手摸沾着油腥的菜单,等待同伴依次传阅后才能点菜的,吃完还要等服务员过来才能买单,“手机下单”显然更加环保、迅速且便捷。因此搭载点餐功能的微信小程序,在一些城市的餐厅里应运而生。

小程序无需安装、卸载,用户扫一扫或者搜一下即可使用,小程序只保留核心功能、不占手机内存、不会有推送信息骚扰、主要靠用户触发。

三个辣椒牛肉粉

点餐快,服务效率提升

今年三月,三个辣椒牛肉粉在广州推出了全国首家小程序版的“微信支付旗舰店”,用小程序替换了原来在公众号上搭载的H5点餐服务,还在小程序中融合了“微信会员卡”能力。

时间就是生意,点餐快意味着节省就餐时间,也意味着可以提高餐厅的翻台率。

推出小程序点餐服务后,他们感受到的最明显的变化就是堂食点餐效率上去了。

顾客打开【微信】-【扫一扫】,扫描餐桌上的二维码即可进入“三个辣椒牛肉粉+”小程序开始点餐,在小程序内选择完菜品和数量后可用微信支付快速完成买单,整个堂食体验在小程序内一气呵成,免排队一体化的就餐体验让消费者满意度更高。

目前豆子网络科技的小程序

已可以实现即时订单打印

也就是说连收银员的工作都节省了

“三个辣椒牛肉粉用小程序替换传统点餐服务后,每天约70%的订单来自小程序,门店订单数量及营业额与以往相比也有较大提升。

小程序体量轻、加载快、方便易用等特点也让顾客对小程序的感知度很高,用户本身通过扫码直接点餐,使用后还可以沉淀到小程序历史列表,也让其有了一个在微信内额外曝光品牌的机会。

会员管理

一键激活,自动识别

除了点餐,会员管理也一直是“三个辣椒牛肉粉”重点关注的方向,三个辣椒日常针对会员有专属优惠活动,通过会员拉动门店业绩。可在会员拉新上,如果让你一步一步地填写手机、等待录入、填写验证码才能领取激活会员卡成为会员,是不是觉得很烦?

而小程序来了,情况就不同了。

如果未注册过会员,可在扫描桌角上的二维码后进入小程序内一键领取、注册、激活会员卡,快速成为新会员,比原来的流程更简单更快。如果是老会员,通过二维码使用小程序点餐支付,系统也将自动识别顾客会员身份,为顾客推送专属的消费积分、积分领代金券、消费折扣等会员专属权益,顾客不用做多余的动作就能直接优惠买单。同时越早拥有小程序,客户积累就越多,有利于于建立自己的客户群。

开发小程序点餐服务就是要用最便捷、最简单的方式,满足顾客最核心的需求。

豆子网络科技地址:清远市高新技术产业开发区天安智谷产业大厦T01-910返回搜狐,查看更多

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