使用wifi探针,如何用5000元的成本,达成100万的业绩

科技侦察兵 / 2018年07月09日 17:53

手机

关于区域营销,提出的新问题

传统意义的营销除了简单地推、线下广告外、还有互联网广告。而这些广告有的不能量化效果,有的投放基本也是盲投,虽然看到数据报表,但投放给了那些潜客你也无从知晓,更不可能知道到每一个潜客的基本情况,不但广告费花销大,还被很多不是你目标客户的虚假流量坑晕。

理论上讲,你是最清楚目标客户是谁,潜在客户在哪里。当你知道后,利用工具收集这些客户,然后只针对你收集的潜客发起广告召回,是不是节省了很多营销成本,而且可以具体量化到线下转化,知道你的潜客是从那些地方来的,某地方带来了多少量,没个潜客的基本情况。其实这就是你的数据资产。

这时候你就需要有一个能收集线下潜在客户信息的硬件,wifi探针就是一个最好的选择,他无需顾客连接wifi,顾客只需要手机打开wifi开关即可,其他一切工作都交给这个硬件。

老朋友都很熟悉了,这次给新朋友们带来几个Q&A问答:

1、为什么需要上报数据?

探针是探测顾客手机的 wifi 信号,探测到的信号要上传到服务器才能被处理,使用者也才能看到人流报告等信息,因此探针需要一种联网的办法上报数据,目前支持探针通过场地内 wifi 上报方式(如同手机要连wifi 才能访问网络一样)也支持通过 gprs 的 sim 卡上报数据的方式。

2、如何评估一个探针?

主要从抓包率和稳定性两个角度评估,抓包主要测试下手机不连接 ap,连接 ap,距离远近等几种情况,openwrt改装的既能上网又能探测的探针在手机连接了其他 ap 后是无法探测到的,因为 openwrt 一般只探测 probe包类型。稳定性是运行今天,看看抓到的数据时间是否连贯,是否有中断。

3、这个探针既能探测又能当做 wifi 上网么?

不能,我们是纯粹的探针。既能上网又能探测的探针探测率不能满足要求,还是建议客户分开使用,比如不能探测已经连上 wifi 的手机,不能探测其他信道,只能探测 probe 等。另外兼具功能的价格一般也较贵,不利于高密度部署。

4、探针防水么?

普通外壳不防水,可选择防水外壳。

5、你们的后台程序能够共享源代码么?

不能,但我们提供了很多接口,如果客户有其他定制要求,我们也可以提供定制接口,但不能共享源代码。

6、你们的后台程序能部署在客户 的服务器上么?

可以,这样探针可以直接报数据到部署了我们程序的后台服务器(服务器属于客户),然后客户可以调用上层接口进行开发,或者定制不同的展示页面,但要收取一次性费用。

7、如何供电,如何安装?

我们采用的是 5v micro usb 供电头(就是安卓手机的充电线口),可以插充电宝供电,一般的充电宝大约能用一天多。如果是固定部署可以通过插座供电,如果不方便接插座,可以把插电头(变压器)的两个插电片直接和 220v 的电线相连。

8、已经连接了 ap 的手机能探测么?

100%能,之所以问这个问题,肯定是您之前了解过 openwrt 改装的探针,那种即可以上网又能探测客流的探针一般是 openwrt 改装的,是没办法探测连接了 ap 的手机的 mac 地址的.因为无线工作的原理,手机连接了 AP1,手机就不会再发送 probe 类型帧,而 openwrt 改装的探针只能检测 probe 类型帧,这是为什么手机连接后,openwrt 探针探测不到,我司探针拥有多模块,全信道,全类型帧扫描,因此 100%能探测到连接了 AP 的手机.

9、苹果能探测么?

苹果主要有两个问题,一个是苹果 app 无法读取苹果本身的 mac 地址(如需要 hack,可以联系我司),另外一个是苹果手机从 ios8 开始在一定情况下会在发送的 probe 包中填写假的 mac 地址(假 mac 地址能够 100%识别出来过滤掉,因此尽可能抓取真实 mac 地址即可),从 ios9 开始就更多的情况会发送假地址,所谓假地址就是这十分钟可能发送的 mac 是 1234,下十分钟可能发送的 mac 是 5678,苹果这么做是希望能回避被跟踪。

要弄清这个问题,要理解什么是 probe 包,就是你的手机如果 wifi 没有关闭,你会发现一旦你回到家里,手机就会自动连接上你家里的 wifi,这就是 probe 包的作用,你的手机会定时发送 probe 包,不同手机发送频率不同,probe 包就是询问:周围的 wifi ap 的名字是什么?请回答。周围的 ap 回答后,你的手机会把回答的 ap 的 ssid 和之前手机存储的曾经连接过的 wifi 的 ssid 进行比对,一旦匹配,手机就会主动发起对那个 ap的连接,这时你会发现已经连接上了 wifi。在 ap 回答了手机的 probe 包问候后,如果手机发现该 ap 曾经连过,手机会发起其他类型的包,如 association,authentication,data 等,在这些包里面即便是 ios9 也没法填写假的 mac 地址的,因此只要探针能够探测到这些包,就还是能够探测到苹果手机的真实 mac 地址的。

那问题又来了,手机什么时候才发那些包呢?简单的讲,只要你的手机曾经连接过一些 wifi,而你又走进了有这些 wifi 同样名字的环境就会发起这些包,即便密码不同,也会发起。比如你在上海连接过 cmcc 这个公用 wifi 名字,然后到了北京一个商场,哪里也有公用 wifi cmcc,你的手机就会试图连接,就会发送那些包。

又比如一般员工都会连接公司的 wifi,如果你探测的场合是办公室,那探测 ios mac 地址一点问题都没有。同样道理,即便在大街上,也能探测到一定程度的 ios 真地址。但比如一个刚出厂的 ios 手机,一个 wifi 也没有连接过,这个时候一般你很难探测到它的真实地址。但具体何时发送什么类型包,情况比较复杂,但大多数时候还是会发送除了 probe 之外的包。

那什么样的探针能探测那些包呢?一般来说 openwrt 改装的,也就是既是路由器,又兼具探针能力的探针是没有可能探测到那些真实的 ios mac 地址的,因为它只探测 probe 包,除非这台手机连接了该改装的 wifi,openwrt 才能收集到真实的 ios mac 地址。我们的探针为什么能探测呢?因为我们的探针加装了多个底层模块,我们会针对不同信道,不同包类型进行扫描,因此我们能够捕捉。

总之,我司探针能够较高比例探测到 ios手机,以下为例证,以下报表来自一个在高速路服务区部署我司产品的客户,可以看到真实 ios 地址占比达到 28%,这和该地区的 ios 手机市场占有率基本持平,一般高速服务区顾客也很少连接本地 wifi,所以我司产品能够高概率抓取 ios 地址.不用费力气去破解随机地址,既然苹果公司发送随机地址,就没办法破解,但我司能够 100%区别苹果发送的地址中那些是真的那些是随机的,我们把随机的丢弃掉留下真的即可,因此只要评估探针的抓包能力,无线传输过程中,每秒有非常多的无线包在传输,这里有各种手机的,电脑的,ap 的无线包被传输,如果抓包能力不强,那么苹果偶尔发的几个真地址包也会被忽略掉,因此费力气评估探针抓包率才是正解。

10、苹果黑屏到底多久能够抓取到包?

这是一个复杂问题,可以参考上面的问题,没有一个简单的答案,不但苹果,其他手机比如华为黑屏也很少发送数据,即便同一个手机根据你安装的 app,使用的环境不同,发送频率也不同,因此我们还是把重点放到抓包率上,要做到只要它一发包就能抓到,而不是遗漏。当然伪装 ssid 有一定作用,但也作用不大,因为环境中已经有很多不同的 ap 起到了伪装的作用。

11、手机黑屏时多久发射一次信号?

这个很难确定,和手机的品牌,手机是否装了很多 app,手机连接过那些 wifi 都有关系,因此答案是不确定,有的手机几十秒发射一次,有的几分钟甚至更长。

12、探测率到底是多少比例?

这是一个无法有标准答案的问题,只能自己测试体会,因为不同手机,场景结果都不一样,具体可以参考之前的问题:”已经连接了 ap 的手机能探测么”, ”苹果能探测么”, ”苹果黑屏到底多久能够抓取到包”, ”手机黑屏时多久发射一次信号”,这个问题的解决只能靠全信道,全协议包,多硬件模块扫描,我司就是这么处理的,应该说我司产品表现不错,但仍旧无法承诺 100%

13、客流准确度如何?

wifi 探测客流准确度不是 100%, 考虑到有顾客不带手机,或者带多部手机,或者手机没开 wifi,或者顾客经过的时间太短手机没来得及发信号,或者定位不准确,这些都是导致准确度下降的原因,一般来说能做到 70%的准确度已经是行业内水平非常高的方案,我司方案能够超过 70%。

14、定位精度如何?

wifi定位精度误差一般在5-10米,我们的精度大多2-3米,如果高密度部署,可以说能够做到业界最好,密度越高,精度越好,大约在 2 米.但我们为什么能做到业界最好呢,主要是我们技术团队吃透了硬件以及算法,我司方案都是我司从底层研发,包括线路板设计,固件研发,云端服务算法,大数据分析等.光凭借好的定位算法无法做到高精度,需要硬件在抓包和发包上配合,另外就是硬件我们从底层研发,能够大大降低成本,因为成本低就能高密度部署,这些因素让我们定位能够更准确。

15、不同型号有什么区别?

16、如何购买?

搜索“58数云”了解我们, 一般大家都买T2和T3居多,因为硬件无需连接wifi,里面含有包年的流量卡,非常便宜实用。

17、能发送广告么?

设备探测的只是顾客的手机 mac 地址,因此无法直接发送广告,如果要发送有两种途径。

a. 通过一些小礼物刺激顾客在我司系统注册,注册了后我们就让顾客填写其手机号,这样就获取了其手

机号和 mac 地址关联关系,以后他经过周围被探测后可以推送信息,因此注册一次即可。

b. 和具有 mac 地址与手机号关联关系的公司合作,获取其数据库,但一般要收费,而且他们也未必齐全。

18、只买硬件有用么?

如果贵方是技术公司,可以只购买我司硬件来上报数据,然后自行进行处理,如果贵司不是技术公司,需要使用我司的云平台,我们按探针数目每年收取一定服务费,费用不高。也可以协助客户搭建自己的私有云平台,那就收取一次性费用。

19、方案如何收费合作如何开始?

1)首先可以购买 4 台探针,可以安装在自己的办公室内,我们开设平台测试账号,你们可以体验,测试。

2)觉得不错时,可以多购买几台,然后装到你们客户那里,继续体验测试。

3)我们可以协助你们给客户解答问题,乃至定制开发一些小需求。

4)待客户项目基本敲定,我们可以一起协商收费模式,或租或者我们参与项目分成,或者你们一次性买断,都可以。

5)不建议客户只用我们硬件,自己开发服务器平台,因为真是很多坑,要过滤干扰包,要定位,要考虑性能和数据量,不太容易做,如果外包我司做,相信会成本最低和时间最快,我们可以给客户搭建专属服务器,更换域名和logo,提供完整的oem方案.如果还是想试试,我们建议客户调用我们上层api,只做展示层面.当然如果客户非要挑战下高难度,我们也非常乐意,随时会协助客户。

20、苹果采集率到底有多高?

这个是个复杂问题,不同场景,不同人群,不同手机状态采集比例不同,因此无法给出一个具体数字,但我们给几个例子,以下数据都是过滤掉苹果的随机地址的真实地址数据,因此苹果的占比如果和当地苹果品牌存量手机的占比接近,那么说明获取比例还是很高的。

香港的一个展会

南方的一个高速公路服务区

佛山的一个商场

苏州一个设计公司的办公室

上海一家中档写字楼办公室

21、如何根据 mac 地址推送?

探测到顾客的 mac 地址,能想到的一个场景就是给顾客推送信息,因此有人会问,能否探测到手机号,答案是不能,绝对不能,不仅仅是技术不能,法律也是不允许的。

那么如何才能做到给顾客推送信息呢?有以下几种思路,但关键点是找到顾客手机的 mac 地址和其可触达信息的关联关系。

1) 通过人工的方式查看顾客的手机,记录其 mac 地址,然后录入到会员系统,当再次探测到顾客 mac 地址时,可以推送短信,技术上是没有障碍的,但你不给顾客送礼物,或者送个大礼物,顾客一般不肯。

2) 也可以通过温和些的办法,可以请顾客把手机放到探针上,我司探针可以通过算法基本确定放在探针上的手机的 mac 地址,这样营业员只要问下顾客的手机号和姓名,就可以录入到系统中。

3) 把上述方案变通下,让顾客连接我们探针,就如同连接 wifi 一样,然后顾客可以注册资料,也能拿到 mac 地址和触达信息对应关系,但同样需要送礼物的。

4) 再变通下,因为我司探针只是探针,不能用于上网,店内如果装一个商业 wifi,就是顾客想用 wifi 必须验证手机号那种,也能拿到手机和 mac 地址对应关系,道理相同,只是顾客连接 wifi 的比例一般不超过 10%,除非送礼物。当然,我们有些特殊场所,比如有的公司,连接 wifi 必须有手机号,这样的效果就不错,因为员工总要连接 wifi 的。

5) 那么再变通下,可以找一些数据公司,他们有多种渠道来的数据库,就是 mac 地址和手机号对应关系,向他们购买,但一般匹配率低于 15%

6) 还可以变通下,我们不推送短信,我们选择和各个大 app 合作,比如微信,我们探测到顾客来过你的店,然后在微信端做广告,这样顾客看微信朋友圈的时候就可以看到你的广告,因为我们告诉微信一个 mac 地址什么时间来到你的店,但顾客打开微信时,微信也能识别这个人的 mac 地址,一看,相同,就可以展示广告。

这里有两个障碍,一个是微信这么牛,他不愿意和你对接,其他大一些的比如今日头条,一样很牛,愿意和你对接的都是小 app,因此匹配率仍旧有问题。

另外一个障碍来自乔布斯,他限制了一些东西,就是说 ios 上的 app 不能读取本机的 mac 地址,那样就没法做匹配,但我司已经突破了这个技术,大部分 app 都还没突破。

7) 再变通下,既然 app 不愿意和我们对接,我们自己在商场放一些大的 LED 广告屏幕,这样,比如万达广场的进口出处的广告屏幕,如果探测到一个顾客之前去过该广场的某一个饭店,这次又来了,就可以在该屏幕上展示那个饭店的广告或者抵用券。

8)好消息是,现在有部分广告系统已经支持通过上传mac地址投放广告,还有很多系统支持通过mac地址匹配出的imei和idfa投放广告。比如:今日投放、腾讯广点通、各家DSP广告系统等等。

最后一问,数据资产交易如何操作?

关于这点,我在公众号“小鸟编程”《数据资产变现的秘密》文中有详细的介绍。

总的来说就是将多种原始数据聚合起来,统一加工标签后,公开售卖。另外还可以聚合多种加工后的标签数据,公开售卖。特点是主要对第三方数据进行收集、加工和流转,多用于广告交易平台,用于数据变现。

将你线下的数据资产管理和应用起来,这将是新零售的开始。

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