“成功人士用华为，穷人用iphone，屌丝用小米”，这是业内流行的关于不同阶层人用手机品牌的结论，尽管这一结论并不专业，但也足以显示出不同手机品牌深受不同消费阶层的青睐。近日，中国品牌评级权威机构Chnbrand发布2017年中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名和分析报告，华为凭借80.2的得分首次超越苹果荣获“2017年C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌”。
据了解，本年度C-CSI调查涉及145个品类、近6000个品牌，其中中国品牌正在更多领域赢得越来越多消费者的认可，在各品类取得满意度第一的品牌中中国品牌占到60%，相比去年显著提升，尤其是华为，赢得手机行业消费者满意度第一在意料之中。
我身边不少朋友都在使用华为手机，而且他们并不打算换其他的手机品牌，理由可以总结为两个：一是国产大品牌；二是产品性能佳。可以说，使用华为手机的人大部分都拥有一定的国产品牌意识，毕竟中国智能手机品牌中，只有华为可以凭借综合实力、创新能力及强大的用户拥护力在国际舞台上与其他大牌手机进行正面PK。
目前，以华为为代表的中国手机品牌正在引领中国乃至全球智能手机市场的增长，2017年第二季度，全球智能手机市场份额前五的厂商中，中国企业占据三席，从某种意义上来说，中国手机的进步并非局限于行业内部，而是影响整个中国制造业。
笔者认为，要想让用户得以支持且产生依赖，不仅需要品牌实力雄厚，还要品牌背后的产品、技术能力的全力支撑。细数当今的中国智能手机品牌，华为、小米、魅族、OV等均在某一领域有所优势，而这也正是中国手机品牌大军崛起的原因所在。这一年度华为成为手机行业消费者满意度第一，下一年度，其他中国手机品牌能否一举赶超？值得期待。
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