超级干货| 中移动副总裁沙跃家移动伙伴大会发言PPT全文,做最具服务意识的运营商

通信头条 / 2018年03月02日 07:00

手机

一是促进4G手机合作进阶。预计2018年中国移动网内换机规模仍将超过4亿部,市场空间依然非常广阔。

中国移动将继续推动网络、终端、业务向4G+的演进,进一步提升通话体验,加速普及高清通话(VOLTE)服务,推出视频彩铃业务。进一步增强上网体验,推动CA、多天线技术、高阶调制等技术升级,网速向G比特演进;进一步创新业务体验,推进和飞信升级,并实现手机的内置(Native RCS),推动通信业务向富媒体化演进。

根据4G手机与网络和业务的适配程度,延续“普通合作、战略合作、深度合作”三类机型合作,有关白皮书将在下午的终端产业峰会上发布。

结合三类机型特点,回报率分别设定为30%、40%、50%;为促进Native RCS产业成熟,2018年上半年战略合作机型的回报率上浮至60%。针对“战略合作、深度合作”两类机型,将对“咪咕视频、和彩云、手机邮箱、手机营业厅、和飞信”五个特色业务,免流量体验半年。

为继续深化产业合作,中国移动将与12家战略合作厂商合作,针对爆款机型开展联合营销,共同打造明星产品。

二是推动万物互联。预计2020年全球物联网终端数将突破180亿。中国移动将进一步优化网络和服务,到2017年底实现346个城市NB-IoT连续覆盖和全面商用,并推出“简明、实惠”的包年资费方案,分为20元、40元两个档次;结合客户价值,针对NB-IoT模组还将设置60%-80%不等的补贴率。

三是拓展优家服务。目前我国家庭宽带渗透率仅61%,仍有超过1亿的增量空间。预计未来两年,智能网关的市场需求超过2亿台,互联网电视的市场需求超过2亿台,监控安防的需求超过3500万台,家庭市场大有可为。中国移动已经建立了“数字家庭联盟”,凡符合And Link协议的智能外设,均可接入家庭开放平台,共享智能网关服务。联盟成员间将加强渠道的双向进驻、产品的联合营销,中国移动将根据客户价值的50%进行补贴。对于2018年底前完成接入互通的,补贴率上调至100%。面向家庭增值业务的开发者,中国移动还将建立激励机制,丰富各类应用。

四是加快数字化服务的跨界融合。当前,数字化消费需求快速增长,以影音、阅读、漫画、游戏等领域为代表的泛娱乐市场规模预计达2800多亿元。中国移动将构建“终端、内容、流量、渠道”四位一体的运营体系,促进跨界融合,激发数字内容产业活力。建立“多屏互动”的共享分发能力,实现内容在手机、电视、PC、PAD等各类智能终端跨屏融合;整合“数字内容权益”,推出专属卡、专属包等联合产品,实现“数据流量和特色内容”的跨业务融合。同时,中国移动将打造渠道合作开放平台,与产业链共享60多万家线下渠道优势,丰富“智能硬件、数字内容”等产品货架,推动体验和销售转型,实现线上线下互动的跨渠道、跨业态融合发展。

五是构建中国移动信用体系。数据显示, 近年来信用消费加速从金融领域向其他行业延伸,有机构预测,未来两年我国个人信用市场规模将达2000亿元。中国移动将挖掘优质数据资产,构建全网统一的客户信用评分和应用体系。通过开放合作,丰富客户信用消费场景和权益,为客户提供差异化的服务,并为构建信用社会贡献力量。2018年将围绕“信用购机、信用骑行(免押金骑行)、信用住店(免押金住宿)”等领域开展信用消费应用;每个领域将与3-5家合作伙伴开展合作,上半年为试点优惠期,试点期内,将免费调用信用标签。返回搜狐,查看更多

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