小编听说有大量的果粉的手机出现故障，如黑屏，闪退，黑屏转圈，重启等现象，官方电话已经被打爆了，究竟是什么原因导致的呢?
iPhone是软件问题还是硬件问题?以下有几种参考的方法可能对用户有多帮助。
1、如果你一没越狱，二没有安装 iOS 的测试版系统，但还是会出现经常重启的问题，这样的话，我们可以尝试先还原一下系统设置。首先请打开屏幕上的“设置”应用。
2、在设置列里找到“通用”一栏，点击进入。
3、接着在通用底部找到“还原”一栏，点击打开。
4、随后我们可以尝试还原一个“所有设置”这个功能，恢复 iPhone 系统的设置，然后再观察是否还会自动重启。
5、如果还原以后，还是经常出现重启的话，个人建议将 iPhone 送修到苹果售后做进一步的检测，看是不是硬件问题导致手机重启。
这个过程还真是坎坷啊，多少宝宝晚上没有睡着，早上又无心工作呢，针对以上出现的几种情况，小编给出了以下几种解决的办法，希望会对您有所帮助。
方法一：针对系统问题
检查你所需要的软件是不是和你当前的系统版本不符，有的软件因为太老，可能会对新的IOS11系统支持不好，或者是由于你现有使用的系统太老，软件只支持比较新的版本，因此出现闪退。所以你需要重新安装下系统。
方法二：针对APP问题
应用程序闪退很多是由于授权问题引起的，当遇到这个问题时，我们可以用购买闪退软件的ID登录appStore，在里面随便下载一个免费的应用，运行，然后删掉，经过以上操作之后原先闪退的软件就可以用了。
方法三：针对越狱问题
所以对于已经为 iPhone越狱的小伙伴，应该着重先检查一下近期自己是否有安装一些特殊的插件。如果有的话，请在 Cydia 中删除的软件源中找出来，并删除掉。
方法四：常规办法
使用比较常规的方法，清理内存，清除后台应用程序，重新启动手机，打开飞行模式后再安装软件，一些闪退的情况再这些步骤后可以得到解决。
以上的方法可以尝试一下，如果还有故障的存在就需要经过专业的人员来帮您修复所出现的故障问题，不要急于盲目的操作，使手机成为一块板砖。返回搜狐，查看更多
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