胡玮炜的笑靨背后,有摩拜对自身品质与商业模式的自信。
摩拜单车的国际化里,一定有它比较隐秘的故事。
一个月前,我曾看到《欧洲时报》编译的一则信息,引了意大利《共和国报》一则报道,说是意大利米兰市,想借鉴中国与德国共享单车实践经验,通过推广绿色环保出行,减少城市污染和交通拥堵。
它很快发布招标公告,邀请所有具有资质的公司投标,共建“共享单车”服务体系。未来3年内,米兰市计划安置1.2万辆单车用于共享服务,并将保证此服务24小时不间断。据悉,每家中标的运营商将提供1000至4000辆单车,且须保证90%的单车处于使用状态,同时市政每5个月将对运营商的服务状况进行评估。
而今天,摩拜单车宣布,摩拜单车将进入欧洲大陆,第一站是意大利,首批将进驻引领国际时尚潮流的米兰,以及文艺复兴运动发祥地佛罗伦萨两个城市。而且,8月初正式投入运营时,两个城市初步计划投放数量,各为大约4000辆。
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简直成了精准的招标模式了。顿觉摩拜的市场开拓力可真是超群。
要知道,米兰市早有名为BikeMi的共享单车服务,虽然是那种指定提取和归还单车地点模式,但人家也有6万多名包年用户,每天超过2万次租车记录呢。
同时,你也知道,摩拜在国内可不是老大。相比小黄车,在本土整体投放数量、覆盖城市不及,为什么到了海外,突然有了神力,这是一种偶然还是其他?先绕一下。我相信,即便有超强的公关能力,如果自身没有准备,单车品质不过关,服务模式不可持续,在意大利没有什么口碑,想通过这种招标恐怕很难。要意识到,海外市场可不同于本土一团混战、几乎同质化的竞争。
你会说,这也不稀罕,摩拜、小黄车之前都已经进入海外。在欧洲,它们之前都已进入伦敦呢。
但这一轮的布局区域仍有不同。小黄车进入了亚洲腹地——全球最大的内陆国家哈萨克斯坦。而摩拜则去了意大利。
这两个国家是有差异的。欧洲大陆骑行文化更浓,更崇尚环保与工业精神;小黄车布局哈萨克斯坦,好像有股子充满机会主义取向,就是蹭概念,高大上的“一带一路”。
这里面有路径选择差异。但背后的决定力量,恐怕与它们的品质、品牌、技术支撑、商业模式等要素深有关联。差异看似表面,很可能决定着接下来的全球化成效。
我们认为,摩拜进入欧洲大陆,进入意大利,有它相对小黄车的两大优势:
一、单车品质高,损耗低。且口碑已经形成,更易获得当地政府认同;
摩拜单车曾经结实到让人生气的地步,强壮的设计,被人摔在那里毫发无损,小黄车则经常缺胳膊断腿。经过近两年耕耘,小黄车的品质真的仍难让人满意。这里面有它的商业模式导致的结果:开放平台具有速度优势,但快速投放的车辆,单车品质稍差,且智能化程度较低(前代都没有智能锁)。
如此,小黄车不但损耗大,品牌形象受损,更会因为投放速度过快,当局监管政策跟不上,本土许多城市针对它的约束最多。这是它无法回避的社会责任风险之一面。在中国还能支撑,在海外疯狂投放,一定会拖垮它,让它陷入海外城市治理的讨伐声中,人家对环境的约束可不像中国。
摩拜单车的设计感、工业品质迎合着老欧洲一贯自得的工业精神。
二、智能化程度更高,运维成本低,数据积累更有效。
由于智能化程度低,小黄车数据积累有限。它对供应链的撬动更多集中在传统自行车阵营,而不是单车本身的颠覆与创新,它缺少更多科技的要素。
这一次,每辆摩拜单车都搭载“北斗+GPS+格洛纳斯”三模卫星定位芯片和物联网通信芯片。
本质上,摩拜单车已建成全球第一大移动物联网系统,每天产生超过20TB的出行大数据,实现供需平衡预测、骑行趋势预测和智能化停放管理,并为城市管理和交通规划部门提供科学决策参考,被国内主流权威媒体评为中国“新四大发明”之一。
三、更能参与城市治理。这一点当然承上。但在开拓前夕,如果没有与当地政府充分勾兑,不去通过技术、产品、平台的创新,站在城市治理角度帮助化解社会最后一公里出行、接驳难题,不太可能获得认同。
你能看到,年轻的摩拜单车创始人兼总裁胡玮炜,与佛罗伦萨市长达里奥·纳德拉、米兰市长贝佩·萨拉及一众官员共同骑行,就能感受到一种信任感。
老实说,国际化维度上,小黄车相比摩拜,根本没优势可言,过去的速度已经很难体现出来。截至目前,双方各自布局了4个海外国家,从国别的影响力看,摩拜更胜一筹。
当然,国际化布局的也是双向的利好。你能看到,无论欧洲还是北美,许多国家的城市,确实都有刚性需求部分。它们的交通与社区、旅游或其他出行地距离更远,接驳需求更明显。它们很早就建立了那种固定取车与还车的公共单车服务,类似一种城市里固化的基础设施。但是,由于没有真正融合移动互联网服务,尤其错配单车与人的时空,其实根本谈不上属于共享服务。
加上使用手续与支付手段都缺乏互联网特征,事实上,全球许多城市,这类设施利用率很低。而运营成本却不低。以伦敦为例,每年政府需要至少补贴2亿英镑。
应该说,摩拜、小黄车的出海,属于中国原生的互联网服务模式的输出,带有为中国互联网正名的价值。过去多年,许多本土互联网巨头纷纷强调国际化战略,过去一年也是互联网“下半场”概念的布局热门,但老实说,过去国际化成效较好的案例,更多还是那些工具类服务,比如猎豹(当然猎豹新一轮内容战略也已见成效),O2O化的互联网服务并没有真正成气候地落地。
摩拜成功打入米兰与佛罗伦萨两个城市,我个人认为,比它与小黄车进入新加坡、美国、英国都更具风向标的价值。
这对摩拜、小黄车们平衡它们的运营成本、形成未来可持续的商业模式形成也有支撑。
因为,海外骑行不像本地如此免费一般烧钱大战。即便初期几百辆进入这两个城市,摩拜单车的尝鲜价,每半小时也要0.3欧元,虽然只有当地公共单车设施的一半,但仍远高于国内。未来,正式进入日常运营常态,相信会有更好的价格。
而且,它也会增强摩拜单车的个性化服务能力。
因为,海外每个国家的支付、城市线下生态都不太一样,从而隐含更多机会。比如,这一次进入意大利,面向国内在海外旅游或出行的用户,跟国内体验几乎一样,后台打通,扫码就可骑行;而面向海外用户,摩拜则与当地支付工具Stripe建立了合作,并采用覆盖更广的英文版服务。
这将为摩拜单车个性体验、整个服务体系的构建奠定更多基础,也能为更多中国互联网企业落地海外创造形象与话语空间。挺进意大利,有摩拜单车对自身平台与商业模式的自信。
当然,就算有种种刚需、种种好处,国际化也不能太过乐观。
无论如何,长期看,中国大陆一定还是摩拜们的布局重心。老实说,我甚至觉得,这个周期,它与小黄车的国际化动作里,有为估值考量的用心呢,呵呵。它们都刚融了一大笔钱,确实也需要释放出烟火。不过,这也无可厚非。只是希望,两大共享单车平台在本地能尽快形成可持续的商业模式。我还是相信,唯有本土才是它们强大的生命力所在。返回搜狐,查看更多
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