张谧 屈刚
【摘 要】 考试是一种最常见的知识水平检测方法，职业院校为了实现教育目标，加强教学管理，评价学院办学水平，检测学生对知识的掌握程度，在每学期安排各类考试，以及时控制后期教育教学质量。本文作者根据长沙卫生职业学院考务工作的现状提出了问题，并针对这些问题展开了与实际情况相结合的思考与探索，提出了解决问题的策略，以期更人性化与科学性地开展考务工作。
【关键词】 考务工作 考务管理 考风 策略
【Abstract】 The examination is commonly used as an assessment method in education. Vocational education institutions in order to achieve the goal， to strengthen the teaching management， evaluation of the level of school running， testing students mastery of knowledge， arrange all kinds of examinations in each semester， and control the quality of late teaching. Based on the status quo of the testing affairs work of Changsha Health Vocational College， the authors put forward a number of relevant problems in the paper. After thorough analysis and exploration on the actual situation， the authors also put forward problem-solving strategies in order to carry out the testing affairs work in a more humanized and scientific way.
【Key words】 Testing Affairs Work；Examination management；Exam discipline； Countermeasures
学院考试是按照教育政策，教育目标等具体要求来设计和实施的，体现了学院教育教学管理者的意愿，具有控制、考核、评估等多方面的作用，从而实现对教育教学管理的功能。通过考试，能合理评价学院的办学水平，也可以评价教师教学的水平及学生对重要知识的掌握程度。学院的管理者更可依据考试结果制定相应政策，对教学过程进行监督及管理；同时，通过被试者的考试，可以了解被试者的学习心理现状及学习态度，并在一定程度上看到被试者未来的发展趋势。据此，合理的考务安排则是实现考试过程的第一步，而了解考试筹划过程中存在的问题及解决的方法是保障考试过程能否顺利进行的关键。
1 我院年度考试分类与场次
根据2015年我院举办的各类考试统计所示（表1），我院全年共举行各类考试26次，共123场次，参考考生达53960人次，监考老师达2888人次。据统计，考试人次集中在学院常规考试及护士执照强化辅导考试两大类考试中，且比例为1：1，见（图1）。
2 确保考务工作顺利的要点
考试是一种传统，也是一种文化，具有丰富的文化内涵，同时也具有多变性。为确保考试工作的顺利，考务中须注意以下一些要点。
2.1 排考及考务工作需要细心与耐心
排考的整个过程是一个繁复的系统部署，涉及多个环节与流程，环环相扣，不可马虎遗漏。在举办一场考试前，需要根据各专业的人才培养方案及教学进程表详细罗列各专业各班级需要考试的科目，这是一个需要缜密思考过程，任何错误都会影响整个教学任务的完结；其次，需要尽可能科学合理的安排考试时间段，精心设计，仔细梳理，不能互相冲突，左右矛盾。在安排考试地点的环节，要详细了解各考场的容纳人数及考场面积，合理的安排考生人数。在整个考试进行过程中，全院要做到严格按考务安排有序推进。在做好书面的考务安排后，考场布置需要落实到教室所在班级，提醒学生按时做好考场布置；其次要提醒监考老师按时监考，不可迟到缺席[1]。
2.2 作为教师，应坚守诚信，认真监考
作为教师，不弄虚做假，按时与学院签订保密协议。在监考过程中，要有责任心，杜绝因不规范动作造成的一切问题。老师的责任心影响着考场风气，考风影响着考试的成败。对于考场的不正之风，老师应敢于出面制止敢于担当，对于违纪行为视而不见畏首畏尾，将影响学院的考风，破坏学生的学习积极性。另一方面，在考场楼栋内设派的若干巡考人员应加强巡视，保持联络通畅，如若试题有问题，也能够及时给予更正，不影响考生作答。
3 目前我院考务工作中常见困难与问题
3.1 考试场地受限，组考灵活性不够，考试时间单一紧凑，不利于学生复习
我院现有可用作考场教室79间，其中在校班级教室占用率达到87.3%，无班级占用教室只有10间，且这10间教室为日常教学场地，据此，能给考试提供的场地及时间就受到很大限制，考场不可随时取用，并且人数容纳量有限，学生分散，考试时间单一，部分考试不得不放在周末进行，加大了教师的工作量。另一方面，学院教室课桌椅不统一，部分教室课桌椅有单桌和双人桌两种，这就给考场的布置带来了难度。在考场布置时，不仅摆放不美观，更重要的是对于考场考生位摆放数量的把控难度加大，监考教师在巡视时受到影响。同时，因为场地和考试时间的限制，考试科目往往非常集中，学习能力欠佳的学生不能合理安排复习的时间，这一不足尤其在补考学生中比较明显。
3.2 考试违纪现象不容忽视
考风、考纪是考务管理工作的难点与重点，在各种考试中，考试违纪现象偶有发生，以夹带小抄、邻座考生传递答案和左顾右盼为主，对于考场纪律监考工作人员时有提醒，但仍有极少数学生铤而走险。虽然舞弊现象只是极少数，但还是对学院学风、考风的建设以及考务管理工作带来负面影响[2]。
3.3 考务工作人员监考任务重
我院考务工作任务繁重，为不影响课堂教学或实习实训，大型考试一般安排在周末，这与正常休息时间常有冲突，因此监考教师常感监考负担偏重。
4 对于我院考务工作中现存的困难与问题的解决对策
4.1 灵活安排考试，让考场化零为整
学院考场存在不能随时取用，并且人数容纳量有限的问题，学生分散，考试时间单一紧凑，部分学生倍感压力，在这种情况下，可以采取分散式考试安排。比如每学期开学后第二周的考试科目补考，以往每年都集中在周末一天考完，这样老师监考压力大，阅卷压力大，并且如若有挂科科目较多的学生复习起来非常吃力。如果我们将此类考试分解细化，将一天数场考试分散在开学前4周内完成，每周二、四下午安排两场至三场考试，这样学生既有时间按考试科目合理安排考试时间，又可不占用老师周末休息时间，对考场需求的压力也会减小。
4.2 严肃考试纪律，树立良好考风，灵活考试方式，减少舞弊行为
考风和考纪是学院考务管理工作的难点和重点，这需要依赖学院规章制度的执行力度，并且需要从学生思想教育方面入手，不断的辅佐与引导学生。从新生入学教育开始便要注重培养学生正确的学习目的，端正学习态度，以认真学习为荣，考试作弊为耻。教师在教学过程中要严谨治学，通过日常的教育培养学生实事求是，严于律己的思想品德。为确保考试的严肃性，公正性与权威性，对考试违纪的学生应给予相应处分。另一方面，在考试过程中也可采取一些手段来减少学生舞弊的可能，比如在一个标准考室内（30名参考者），按“Z”字型或“N”字型编排考生座次（如图2），利用AB卷、梅花卷的形式，物理监控等。
4.3 大型考试系部协助考务，多方位保障考试顺利进行
在大型考试中常常顾此失彼，通过调动各专业考务工作人员，通力协作就能克服考试期间的一些困难。尤其在国家类考试中，对于试卷的收发数量及装订要求严格，稍有不慎就会产生失误，配备充足的考务人员，就能更好的清点试题册，指导老师封卷等其他工作，避免不必要的失误。
4.4 虚心请教，向其他院校多交流多学习，提升考务工作科学性
为搞好考务工作，不断提升考务工作水平，我们可以多向其他院校虚心请教，提升考务工作科学性，不仅注意到考务工作中的“点”，更要注意从宏观角度，多方位地把控考务工作的“面”，致力于考务工作的科学性，从而提高考务工作效率，保障考试质量。[3]另一方面，学院应多积极探索利用现代软件安排考务工作，减少人工排考的工作量，避免人工操作中的失误，积极改进考务工作，勇于创新与改革，使考务工作更具有科学性。
考务管理工作是一项涉及面广，需综合考虑专业、课程、考试类型、应试对象、考场座次编排以及考试结束后的收卷、阅卷、评分等众多环节循的工作，我们应尽力借鉴国内外院校先进的理念与经验推进改革，提升考务工作的人性化与科学性，适应我院人才培养的需求。
参考文献：
[1]郝亮玉，宁铁燕.如何规范高校考务工作[J].中国高等医学教育，2008，2：66-67.
[2]孙国永.基于高职院校考务工作改革思路的论述[J].时代教育，2016，5（3）：236.
[3]宋阳.高校考务工作若干问题的探讨[J].天津电大学报，2010，14（2）：74-75.
