质检员对产品质量进行严格检验-红云集团昆烟厂上半年产品质量实现 ...
曾思英
摘 要：产品质量检验是控制产品质量的重要手段。现阶段，高科技产品的不断开发和制造，对质量检验要求更加严格。产品质量检验结果要准确，就必须控制检验误差，误差控制已经成为整个检验过程的重要内容。本文分析了产品检验误差产生的原因，并就误差控制的应用措施提出一些建议。
关键词：误差；质量；检验
中图分类号：F203 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）13-0034-02
产品检验环节的意义是保证产品工艺标准和质量，通过仪器和技术能力检验产品是否符合设计要求，是否滿足质量标准，借此来规范和控制企业的生产工艺和行为。近年来，随着生产工艺技术的创新发展，产品生产工艺及质量有了很大的进步和提高，产品质量检验的技术水平也不断提高。但是，随着产品生产的精细化，复杂化，高科技化，对产品质量检验的要求也更高，质量检验的误差控制愈加重要。
1 产品质量检验实施的具体方式
作为重要的一种对产品质量起保护作用的产品质量检验，其在提升企业整体性产品质量的同时，还能够对企业整个的生活生产活动起到约束作用。众所周知，产品质量检验是经过严格的科学手段或方式验证得到的，其时常被应用在那些适合的产品检验工作中，作为主要的一种检验手段，其围绕着产品质量的总体特征出发，经过一定时间的检验将科学的依据提供给产品生产者以及质量检验者。目前在国内有关产品质量检验的方式通常分为全数检验和抽样检验两种，检验手段有很多种，诸如：物理检验法、微生物检验法、感官检验法以及化学检验法等等。
其中，产品抽样检验作为一种最根本的方式，其在产品质量的检验中几乎很难将真实的一个产品质量情况体现出来，因而若使用的是这一方式，就必须在国家有关部门出台的标准下严格进行检验。物理检验法主要针对的是在物理状态下被检验的产品所表现出的性能，并根据这些性能进行相应检验的方式，一般而言我们会将物理检验法划分成三个部分，分别是产品的机械功能、物理量以及几何量等检验形式。微生物检验法作为针对性极强的检验方式，其主要应用在生活日用品的检验中，检验产品中细菌污染的实际程度。感官检验法作为最简单、最直接的一种检验方法，其是在检验员个人味觉、视觉以及听觉的结合应用下实施的检验方式，主要是凭借检验员看到的、听到的来检验产品。而化学分析法又被称之为化学检验法，其主要是在产品化学的性能利用下对产品质量进行检验的方式。
2 产品检验误差产生的原因分析
一般而言，检验误差的存在当属于客观原因，即无论采取何种手段或预防措施都是无法消除的，或多或少都会存在。误差从产生的原因区分为系统误差和偶然误差。系统误差是由于相对客观的因素造成的，一般变化不大，并且误差值也相对较为固定，如检验器具、环境因素、计算公式等无法人为控制产生的。偶然误差主要是由于人的因素影响，就理论上来讲这一类型的误差完全是可以避免的。虽然不能够完全将误差消除，但是我们能够通过努力以及严谨的对待，尽可能地将误差减少，从而将产品质量检验可能存在的误差控制在规定的允许范围以内，这样一来就能够有效的防止因检验误差所引起的产品质量安全事故了。
（1）检验仪器设备造成的误差。产品质量检验离不开相关的仪器量具，检验仪器尤其精密，校准要求也极高。但是，再精准的仪器，仍然存在误差，这就是仪器产生的误差。检验设备的运行误差，一些精密设备经过长时间的运行使用，精准度会下降，校准难度加大，设备检验误差加大。某些特定的检验辅助设备或工具，也存在误差，这也是造成检验误差的一方面。
（2）检验人员的人为因素造成的误差。质量检验是检验人员使用量具仪器设备完成的，人的因素不可忽略。其一，检验人员专业技能和水平不足，不能正确使用检验仪器设备，造成的操作误差，或者没有正确的测量检验产品，如定位基准面不准确，也造成误差。其二，工作状态及态度影响检验结果和质量，检验人员在检验过程中，差不多心态，粗心大意，应付了之，没有仔细严格检验产品，不合格产品没有检出，会造成后续产品的连续错误，极有可能产生巨大损失。其三，在仪器读数和校准工作中，有些仪表并非数显式，机械式仪表指针与刻度件有距离，不同的人，读数是有差别的，这种客观因素造成误差产生。
（3）检验环境因素造成误差。环境因素包括温度、湿度、光线、噪声、振动、电磁场等，这些外界因素也影响检验质量。如有些产品受温度影响会有变化，如果检验环境的温度不符合该产品的温度条件要求，检验结果的误差就会比较大。环境因素也影响仪器设备的效用，精密检验设备周围的环境不稳定，如振动、电磁场等干扰也会影响设备的精准度，这就会产生误差。环境因素影响检验人员，温度、噪声和光线等会影响检验人员的心态和情绪，间接影响检验质量，造成误差。
（4）检验方法造成的误差。首先，不同的产品，要选择相符合的检验方法，使用与产品特性不相符的检验方法会造成检验误差。其次，检验方法的操作不准确，影响检验结果，造成误差。再次，检验过程会牵涉到一些运算，或者公式使用，在运算过程，及公式参数系数处理上，不同的精确度和系数也产生误差。
3 控制检验误差的策略
（1）对于系统误差的控制，要从客观因素考虑。
1）保持检验仪器设备的可靠性。检验设备是必不可少的检验辅助手段，要保证设备的性能可靠，结果准确。首先，仪器设备的选购，要具有相关生产校准资质证书，严格校验仪器设备准确度。其次，复杂检验设备的操作使用，要进行专门学习培训，避免误操作，造成检验失误，甚至毁坏仪器设备。再次，检验用的仪器设备一般都比较精密，对存放环境有比较高的要求，做好仪器设备的日常维护和保养工作，确保仪器设备的可靠性与准确度。2）消除或减弱检验环境的影响因素。熟悉产品检验的外界环境条件要求，比如温度、湿度、光照等，不在条件不符合的情况下，强行检验，勉强检验。检验仪器设备的使用环境也要严格把握，仪器在不同环境下的精确度会有变化，要注意控制和消除。对于环境因素影响检验人员心态和情绪的情况，应当注意克制，增强责任心，消除个人主观因素。3）灵活使用和创新检验方法，减小误差。针对不同的产品特点，制定适合的检验方法，如制作特殊工装，辅助器械等。对于不同的参数选用不同的方法，如重量、长度、清洁度等，灵活选用检验方法，提高效率和可靠度。另外，多次测量，多种方式测量，再取平均值，是减小误差的有效办法。在质量检验工作中，要不断想方设法，创新检验方法，在符合国家质量检验规定的前提下，提高检验质量。
（2）控制偶然因素对误差的影响。
检验人员自身是产生偶然因素的重要方面，是消除和减小偶然误差的根本。通过分析产生偶然误差的数据，可以发现一些规律：误差正负分布具有对称性，即误差围绕绝对真值均匀分布；绝对值小的误差出现的频率几乎最高，即最接近绝对真值的数值出现的次数更多；误差的波动范围是有区间的，即误差值不会偏离太多。这就说明，通过增加检验次数，可以很有效的减小偶然误差，这是控制偶然误差的基本方法。
鉴于偶然误差的产生主要是来源检验人员的主观及自身因素，那么如何调整检验人员素养就成为控制偶然因素的另一途径。
1）提高检验人员业务能力和水平。专业技术能力是决定检验质量的基础，决定检验工作的误差控制效果。首先，检验人员要对检验仪器设备的使用、维护、校准非常熟悉，检验工具的使用操作专业熟练。其次，熟悉产品设计要求，了解产品的重要参数，关键尺寸，敏感指数等，以便能够在检验中有方向，有标准。再次，严肃工作态度，检验是一项严肃认真的工作，必须有严谨细致的作风，才能保证检验结果的准确，有效控制和消弱误差产生。2）落实检验规章责任制。这包括两个方面：一，检验仪器设备的使用与维护责任制，使用记录，校准记录，检验结果记录等，以便很好的了解误差变化，掌握仪器设备的工作状态；二，检验质量的责任制，检验人员要对所检验的产品负责，出现使用问题要承担相应的检验责任，以此，促进检验人员认知仔细进行检验，减小误差。3）经常总结和交流检验体会。总结经验教训，相互沟通交流，共同提高检验技能水平。分享好的检验方法，推广学习，提高整体检验质量和水平。通过能力验证或能力比对，了解整体的检验能力和质检要求，明确目标，有针对性的改进和纠偏。4）了解行业动态，关注新的检验标准和方法，设备或者仪器。主动创新检验方法，尽可能的控制误差，提高检验质量。
（3）利用智能检验设备和手段，代替人力检验。因为人的注意力及工作状态是起伏的，所以对检验而言是非常不利的，使用自动化智能设备，则可以避免这种误差来源，也使得检验结果更加稳定和可靠。
（4）建立完善的检验质量控制制度。通过合理的检验质量控制制度，对整个检验过程中可能出现的误差予以控制或纠正，提高检验的质量。控制检验误差的大小可以通过对比检验或能力验证的方式来实现，其方法包括：使用标准物质验证、使用相同或不同方法进行重复检验、对存留样品进行再检验、由两个以上人员对同一样品进行比对检验、参加实验室间的比对或能力验证等等。这些验证方法可以发现检验误差，并采取有效的措施来纠正减小误差，提高检验的效率和准确性。
4 结语
误差控制是产品质量检验的重点内容，良好的误差控制，能够提高检验可靠性和准确度，确保不合格产品不会漏检误检。误差控制是长期性的，误差不可能消除，只能控制和降低误差对检验的影响，所以，在实际工作中，应当采取适当措施控制误差。控制误差从误差产生的根源考虑，立足“人、机、料、法、环”五大环节，不断创新，提高检验质量。
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