亚太电信12月31日终止3G业务 NCC:需保障用户权益

ettoday / 2017年09月13日 20:14

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加速3G升级4G! 亚太电信祭出「免绑约,0元手机」

国家通讯传播委员会(NCC)上个月以「没有向NCC申请营运计划书变更就擅自关闭3G基地台」为由,重罚亚太电信新台币100万元,并要求3个月内限期改正。不过因为亚太电信3G使用的CDMA技术已过时,NCC今天(13日)审查通过亚太电信提前在12月31日终止3G业务,并要求业者在终止业务前1个月,必须在北、中、南3地办理公开说明会,落实信息揭露和保障用户权益。

NCC说明,今年2月,有消费者向NCC检举,指亚太电信的3G收讯品质不佳,后来经三区监理处实际查验后发现,亚太为终止3G业务,已经擅自关闭基地台,人口涵盖率只有46.9%,不符合70%的标準,因此在8月以违反电信法第63条规定,处罚新台币100万元,并要求3个月内限期改正。

NCC发言人翁柏宗13日表示,由于亚太电信3G使用的CDMA技术已过时,因此亚太电信日前已向NCC提出终止3G业务,委员会议决议,同意亚太电信提前在12月31日终止3G业务,但是要求业者在终止业务前1个月,必须在北、中、南3地办理公开说明会,落实信息揭露和保障用户权益。

NCC表示,截至9月11日止,亚太电信3G用户数为536户,其中316户为静止户,除了在北、中、南办理说明会外,业者也必须提供用户优于或等于原资费方案的4G资费,以利于平顺移转,至于尚未办理的预付卡退费金额为7225元,亚太电信公司应透过各种渠道通知用户办理退款。

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