基于服务区域经济的高职涉外旅游人才培养模式研究
戴洁英 张三权
摘 要：随着时代的不断发展和互联网技术的发展，全球化将是未来的必然趋势。本文主要从阳江区域经济发展及企业需求特点入手，对于阳江区域经济电商人才模式培养的特征展开分析，着重探讨了阳江区域经济电商人才模式培养的问题，最后对于阳江区域经济电商人才模式培养的优化策略展开了探究。
关键词：区域经济；人才培养模式；跨境电商；阳江区域
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）10-0249-02
1 阳江区域经济发展及企业需求特点
广州作为我国经济发展极为迅速的城市之一，开放式经济可以说是广州经济的嘴阀特点之一。而广州主要的发展也以外贸为主，其中，跨境电子商务方式可以占据了重要的一个地位。2015年，广州省跨境电子商务方式的总之达到了167.3亿元，遥遥领先与我国的其他城市。
而阳江区域，则是通过招商引资的方式来实现经济的发展，并且有效结合了阳江区域的传统刀剪五金工业的优势，逐渐在以外贸为主的广州内占有一席之地。在阳江区，共有五金刀剪公司1600余加，该行业的工作人员共计40万人以上，五金产品的出口量占据了国内总出口量的90%以上。可以说这就是阳江区域经济发展起来的支柱企业。而当前阳江区域对于跨境电商人才的缺乏极为严重。而该区域的刀剪五金企业多以家族企业为主，这些企业内的工作人员都存在著专业知识极为不足的问题，因此作为阳江刀剪五金公司，就存在着严重缺乏专业化的优秀跨境电商人才[1]。但是由于企业的规模较小，要想更好的降低成本，对于人才的需求更加倾向于复合型人才，像是具备英语能力、商务能力以及跨境电商知识的人才最受到欢迎。
而广州逐渐成为一个国际化的大都市，其经济的发展离不开与国外企业的接触，为了不至于被该行业所淘汰，具备一定的英语能力和电商能力的人才是企业面对国外竞争的必备要素。这对于企业的发展而言有着重要的意义。
根据笔者对于阳江多个公司招聘的人才的需求可以总结出以下公司对于跨境电商人才的需求：大专以上学历，英语CET四级或以上，了解跨境平台的相关政策与规定，有一定的市场分析能力和谈判技巧，一定的沟通能力和创新精神。
2 阳江区域经济电商人才模式培养的特征
但是就当前笔者对于阳江区域经济电商人才模式的培养中可以看出，该区域的夸奖电商人才的培养模式主要具备如下特征：过于笼统化、专业化程度低、复合型人才的培养模式等等。以下进行详细的分析。
首先是过于笼统化。跨境电商人才，作为需要与国际上的公司接触和交流的人才，一因此具备一定的英语能力是必须的，其次就是必须具备一定的电子商务能力，比如说是通过有关于电子商务平台的认识，一定的业务基础等等。但是在实际的这方面的人才培养过程中，对于各个专业都有要求，但是要求都不算是十分严格，这是导致了阳江区域经济夸奖电商人才培养模式存在过于笼统化的特点。
然后就是专业化程度低。上文也说过跨境电商人才需要具备多个方面的技能和知识，但是也一定程度上直接造成了求全不求精的情况出现，即人才培养中对于专业化程度的要求不够高，而仅仅是浮于表面的专业知识。
最后一点是复合型人才。这可以说是该外贸行业发展的必备元素。
3 阳江区域经济电商人才模式培养的问题
以下主要分析阳江区域经济电商人才模式培养中的问题。笔者认为，主要存在如下问题：培养方向不够细化、课程体系集成不足以及课程内容实践不足。以下主要展开详细的分析。
3.1 培养方向细化不足
对于阳江区域的外贸经济而言，对于跨境电商人才的需求是多个方面的，根据企业内部的职位的不同，对于人才的需求也不尽相同。比如说跨境电商产品专员、块茎电商销售专员、跨境电商推广专员、跨境电商运营专员，在招聘的时候，对人才的需求也就不一样[2]。但是在电商人才的培养模式当中，就没有将这方面进行细化开来。
3.2 课程体系集成不足
第二个问题就是课程体系集成不足。主要是因为对电商人才的培养过程当中，职业素质的培养、专业课程的教学、专业方向的细分以及专业的拓宽等等都是就是主要的课程体系，但是阳江区域经济电商人才模式的培养当中就没有使课程更加的系统化，这导致了在电商人才的培养过程中的课程体系集成不足的问题。
3.3 课程内容实践不足
实践拓展对于每一个专业而言都有着重要的意义。在电商人才的培养过程当中也不例外。但是在阳江区域经济电商人才的培养当中，更加重视的是理论知识的教学和培养，对于实际的实践环节重视程度却比较低。这将会直接导致该人才的实践能力不足的问题。
4 阳江区域经济电商人才模式培养的优化
那么如何实现对阳江区域经济电商人才培养模式的优化呢？需要采取哪些策略和措施呢？笔者认为，主要可以从以下四个方面入手：明确教学目标、构建完善的课程体系、打造高素质的教学团队以及构建开放式的校内生产实训基地。以下进行详细的分析。
4.1 明确教学目标
教学目标的明确，才能够更加有针对性的培养优秀的跨境电商人才。因此为了满足阳江区域的五金刀剪行业企业对于多方面人才的需求，笔者认为就需要从有效的确定教学目标，比如说以英语为本，以电商能力为主的教学目标，从而根据这个教学目标，逐渐的对学生展开培养。从而在这个教学过程中使学生具备一定的英语沟通能力、商务合作能力、跨境电子商务能力以及管理能力等等。总而言之，培养英语能力较高、商务能力突出的复合型人才在当前阳江区域经济不断发展的基础，也是关键。
4.2 构建完善的课程体系
上文已经对于阳江区域经济电商人才培养模式中存在的课程体系集中不足这个问题展开了详细的分析，因此就需要构建起一个较为完善的课程体系。一般来说，主要包括职业素质、专业课程、专业方向以及专业拓展四个模块。每一个模块都需要有足够多的课程，这样才能够建立起一个完善的课程体系，在人才培养中也会发挥更加重要的作用。
4.3 打造高素质的教学团队
高素质的教学团队对于专业人才的培养而言有着重要的影响。只有教学团队足够优秀，才更加有可能教出更加优秀的跨境电商人才。因此就可以以下方式来实现高素质教学团队的打造，比如说聘请企业领导层为该专业进行授课或者是讲座的方式，吸引该专业人才的兴趣，并使他们对于跨境电商有更加准确的认识。而校内教师则是可以通过与学生共同探讨专业知识的方式，来实现提高学生的电商技能和水平。最后也可以通过邀请企业的相关技术人员来对于学生的实践进行指导和管理的方式。
4.4 构建开放式的校内生产实训基地
实训对于该专业的人才培养而言有着重要意义。因此为了给予该专业人员更好的实践机会，笔者认为，主要可以通过以下四种方式来构建开放式的校内生产实训基地，比如说与企业之间展开合作，定期的将专业人才输送到企业内部展开实训；在校内就创建起运营中心，从而为外部企业服务，以及直接鼓励学生自主展开创业。这三种方式都能够有效的使学生具备一定的实践经验，这无论是对于学生后期的职业发展，还是在满足企业的人才需求方面都具有积极的作用。
5 结语
总而言之，当前阳江区域经济的发展离不开优秀的跨境电商人才，但是当前的人才培养模式存在的问题是有目共睹的。只有解决这些问题才能偶实现人才培养模式的优化。本文基于阳江区域经济发展的跨境电商人才培养模式的研究展开了详细的分析，可供相关人士参考。
参考文献
[1]杨敏，黄翔.基于跨境电商方向的高职商务英语专业教学改革的探索与实践——以南昌师范高等专科学校为例[J].职教论坛，2016，（11）：14-15.
[2]裴东霞，乔勇军.独立学院国际贸易专业跨境电商人才培养研究[J].现代经济信息，2016，（07）：28-29.
