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深圳市罗湖区公共服务网

以前20万元以下的小额通用商品采购是个“灰色地带”，几乎是“各单位随意买，发票随意开”。现在，这样的政府采购都统一在罗湖区政府采购网上商城完成。

罗湖区政府内部管理现已建立一套通用机制和流程。一个全部门通用的公文单规范所有人的行为，全程留痕与可追溯让压件与推诿无处藏身；严格红黄灯、时限和绩效考核管理等体制改造，让“件件有回应、事事有着落”成为罗湖政府内部的新气象。

目前，罗湖区网上办事大厅已将205项服务事项送到互联网上。