【蓝科技】立青
如今，电商购物节越来越多，但要论暑期里参与商家最多、最开放，且全面打通线上线下的购物节，则非“818”莫属了。
苏宁易购总裁侯恩龙说：今年“818发烧购物节”的最大突破是“不再是一个纯电商的节日，而是中国第一次综合性的全渠道、全场景、全客群，众多平台参与的电商发烧购物节。而且，要让不同年龄层次的消费者都可以参与。”
可以说，全渠道、全场景、全客群是今年“818”的几大关键词。贯穿于整个8月，苏宁易购有三大亮点值得关注。
亮点一：用供应链的真开放，杜绝“伪自营”
很多人可能会奇怪：所有的电商购物节不都说自己是开放的吗？是的，但业内知道，在电商领域还有“伪开放”的存在。
例如，各购物节期间，经常出现电商要求供应商在自己和竞争平台之间“二选一”，只能在自家平台做促销的情况。这类行为让大量供应商左右两难。
而且与“伪开放”相伴而生的，是“伪自营”的问题。
也就是说，“自营”两个字背书的后面，有可能出现消费者支付了更高的溢价，结果得到却是“伪自营”产品和服务的情况。
例如，在去年年底的一场诉讼中，北京朝阳区法院曾提出：“京东自营”的概念模糊，容易误导消费者，建议其在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释。
而今年“818”，苏宁易购总裁侯恩龙做出了一个电商中少有的承诺：不会把后台锁死！“决不会让商家站队，不会搞‘二选一’。”侯恩东还表示：苏宁会全面开放商家后台系统，让“818”活动100万的共同参与者都能自主操作。
对于购物节的供应链来说，这可谓是当前最开放的举措了。据悉，天猫、当当、我买网、中粮等等主流电商都参与了此次“818”购物节。在真开放的基础上，不卡供应商的脖子，自然谈不上“假自营”。
亮点二：深耕到“社区店”，全渠道保证“千人千面”
这次“818”有一个重要特色，就是“全渠道、全场景，让不同年龄层次的消费者都可以参与”。
这用“千人千面”来形容最妥当不过。
这其中的难度在于，如今办纯电商购物节的越来越多，线上电商与线下商家共同“造节”也并不少见，但是，从线上电商，到线下购物广场、直营店、专卖店，尤其是渗入渠道末梢的“社区店”，都有能力全面调动起来参与购物节的，则只有苏宁易购一家了。
苏宁易购总裁侯恩龙接受蓝科技采访时表示：在超市方面，苏宁今年做几件事。第一，把供应链能力进一步加强；第二，今年苏宁超市会开展区域攻略，在主要城市内渗透、打通。希望在南京的人群渗透率做到30%，上海、北京做到20%；第三，发展立足于社区、CBD的“苏宁小店”，“社区店将来既是我们流量的入口，也是物流的最后一公里，同时也是离家居生活最近的一个链条”。
可以看出，“818”购物节打通所有购物场景、面对所有年龄段的特点，明显区别于其他的消费节日。
亮点三：开办首届“快递员节”，推动物流业整体优化
“818”购物节的开放性，不仅表现在对供应商“不把后台锁死”上，在至关重要的物流环节上，这种开放性也尤为突出。
侯恩龙说：“从国家的层面来讲，国家讲的是‘物流共享’，要共同把中国的物流企业做大做强。”所以苏宁易购的物流合作体系也是开放的，包括京东物流如果愿意也可以进驻苏宁平台。而物流公司的优胜劣汰，苏宁则让消费者和市场去选择。
这种开放性也体现为，为了推动物流行业整体的优化，苏宁易购将在8月28日举办的中国首届“快递员节”。
“在‘快递员节’中，苏宁会发起并在全社会范围内推广‘快递员关怀计划’，切实维护和保障快递员的权益，提升快递行业影响力。”苏宁易购总裁侯恩龙如是说。“快递员节”除了表示社会对他们的尊重外，也让这个行业的地位以及福利提升，有利于快递行业的整体素质提高，更能够适应新零售的发展。
可以看出，苏宁易购所有举措的落脚点，都是其所倡导的“智慧零售”的全面落地。
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