苏宁易购818第8年,拉拢天猫怼京东,电商要变天啦

黑马良驹 / 2018年08月01日 19:26

互联网+

快到苏宁易购818发烧购物节——这已经是苏宁易购818的第8个年头啦,最近苏宁很是傲娇哇,完全一副搞事情不怕搞大的姿势。

黑马哥参加了苏宁易购818发烧节发布会,接收到了三个信号:

一、苏宁易购今年依然大手笔投入,一惠消费者到底,单是红包就要送出8.18亿;

二、延续最近和京东的对撕,发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙影射友商“假开放”,并且宣布今年天猫、当当,还有生鲜电商易果、跨境电商达令等等,都会参与到“818”一起玩。还有小黄车、唱吧、咪咕音乐、肯德基等跨界的平台也会加入,将“开放”进行到底。

三、聚拢快递小哥们,释放旅游奖励、带薪休假奖励等诸多福利,将快递小哥变为“苏宁人”的一份子。这无异于是跟友商打正面突击战哇。

虽说在最近《财富》公布的最新世界500 强排行榜上,苏宁云商与阿里巴巴、腾讯等10家中国公司首次上榜,但友商已经是二度上榜了,为嘛苏宁易购如此底气十足呢?

这还要从零售业发展所经历的阶段说起。

第一个当然是实体零售的阶段,到目前为止成立了27年的苏宁是从这一个阶段就发展了起来,成为中国连锁零售的巨头。

而第二个阶段就是电商,阿里、京东都是在这个阶段发展壮大的,也倒逼原先的连锁零售巨头们寻求互联网的转型。

不过,所谓“三十年河东,三十年河西”,在日日新的移动互联时代,只需要短短几年,便会让人感叹世易时移。几年前,电商们还都在叫嚣要弄死实体商业,如今,线上电商却都在往线下走,所以苏宁控股集团董事长张近东也是提出了,现在是线上线下融合的“智慧零售”时代了。

说到这里,苏宁为嘛最近这么底气十足这个问题,答案其实已经出来了。在成功进行互联网转型后,苏宁已经具有了互联网的基因,走通了电商的路子,但是,进入线上线下结合的“智慧零售”,苏宁在线下的优势就凸显了。

对此,苏宁自说自话还不算数,看看供应商伙伴怎么说。TCL股份集团有限公司总裁薄连明在发布会上说到:“如果说其他两家的购物还是以电商为主,苏宁易购的‘818’购物节,真正实现了线上线下的高度融合。”

下面再一起看看,苏宁易购怎么实现线上线下融合呢?

首先,线下店实现了多形态的发展。苏宁早已不是过去我们印象中的家电3C店,而是有几种不同的业态,包括核心商圈的云店,既有家电3C产品的销售,又有餐饮、娱乐、院线、儿童乐园等业态;还有社区里的小店,黑马哥认为这种业态发展起来,一方面能更强化苏宁这个品牌在老百姓中的认知度,另一方面也是完善物流配送极佳的一个通路。此外,苏宁易购还开了精品超市店、母婴专营店等,围绕不同的消费需求,不同的消费场景,衔接起线上线下的接口。

其次,将线下门店进行互联网化的改造。比如苏宁易购有个叫V购的产品,是通过在线的工具连接销售员和线上消费者,并通过语音、视频交流,给消费者推荐商品,在此过程中可以把线上流量通过LBS定位等转化到线下,让消费者到离自己最近的店面进行沟通、体验和消费。而且苏宁易购有个优势——线上线下同价,打消了消费者的顾虑,让他们在体验货品的同时可以自由选择购买的方式。

第三,用“智慧零售”来改造4~6级市场的传统商业,渠道下沉,纵深进击。7月29日苏宁易购在安徽来安新开的一家店就火了一把。这家店是苏宁易购在安徽省内的首家精选店,苏宁通过分析线上线下双线渠道的消费数据,智能化选品,精选出目前市场上最受欢迎的爆款产品和最新产品,聚集在苏宁易购精选店内。并且利用其强大的供应链资源优势,保证精选店的新品上新速度同步一线城市,让来安当地的用户能够与大城市的消费者一样,同步享受最新的优质潮流商品,从而全面提升消费生活品质。

苏宁云商近期披露的2017年半年度业绩快报证明了其一系列动作的成果。数据显示,苏宁云商2017年1~6月公司实现营业收入835.88亿元,同比增长21.64%,实现利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为3.27亿元、2.92亿元,同比增长251.58%、340.71%,盈利能力进一步凸显。

而张近东也将之归功为苏宁抢先在线上线下融合大趋势下进行布局,他说:“由于率先实现了线上线下的融合,苏宁到了智慧零售成果全面落地和显效的收获时刻。”

看来在面临电商冲击时积极进行转型并成功后,当线上线下融合的“智慧零售“时代到来,本身具有线下实体基因的零售巨头,已经迎来了最好的反击时机。返回搜狐,查看更多

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