奢侈品行业怕是要变天了

脉脉 / 2018年06月25日 14:36

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就在刚刚,Michael Kors正式开通了奢侈品行业首个服务类小程序,抢在一众老牌奢侈品牌前面开始抢占线上市场。难道是因为上半年业绩不好,开始慌了?

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Michael Kors的零售危机

根据全球奢侈时尚及零售2017上半年业绩数据来看:爱马仕、Dior、Burberry、Coach等一众大牌的股份持续上涨,只有Michael Kors的股价不仅没有涨幅,而且还下跌了1%。

截止2017年4月1日的第四季度内,Michael Kors的销售额同比下跌11.2%至10.6亿美元,经过调整后净亏损录得2680万美元。

其中,零售渠道销售额仅增长0.5%至5.75亿美元,同店销售跌幅达14.1%,批发渠道销售额则大跌22.8%至4.56亿美元,许可经营权收入同比下滑6.2%至3340万美元。

就这些数据而言,无论是懂行的还是门外汉都应该能看出一个问题:Michael Kors在风起云涌的奢侈品行业,快要混不下去了。

毕竟别人家的生意都在变好,只有自家生意样样下跌,换做是你着不着急?上不上火?但是微信小程序的出现,给了Michael Kors一根救命稻草,让Michael Kors把其他奢侈品大佬们打了一个措手不及。

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微信小程序是救命稻草

其实自微信出现以来,一直在影响着我们这代人的生活,也改变了整整一代人的生活方式。从微信支付和支付宝的战争到微店和淘宝的厮杀,“双马”的战场一直是我们看不到的血腥。今天我们暂且不论大佬们争斗的结果如何,因为微信小程序的出现,确实拯救了一大部分小型的创业者。

当今社会,无论是线上店还是线下店,最缺的是什么?

当然是流量。

线上的流量红利已经倦怠,线下的流量市场也纷争不断。而微信小程序直接打破了线上线下的壁垒,将社交行为与商业行为捆绑在了一起。无论是线上店还是线下店,只要利用微信公众号开发一个小程序出来,就多了一个流量突破口。微信小程序一出,老板们可能都乐疯了。

也有很多互联网公司担心微信小程序的到来,会影响到传统APP的发展,根据数据来看:小程序购买转化率是它原生App的两倍。传统电商现在对小程序的普遍心态是把它作为原生App的补充与延伸,暂且对APP的影响不大。

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奢侈品行业风起云涌,线上流量之争即将来袭

也许之前传统的老牌奢侈品行业例如爱马仕、Dior、Burberry们都自带傲气,就像古老的欧洲贵族,不屑于跟一些新近的奢侈品牌争抢一些流量。但是由于2014年后中国奢侈品零售行业开始疲软,一些老牌奢侈品估计也是暗暗着急的,毕竟挣的钱少了,谁能乐意啊?

这时,微信公众号微信小程序的出现,给了这些奢侈品一个新的选择方式。

在Michael Kors之前,英国轻奢品牌Stella McCartney也曾将购物页内嵌到Vogue小程序里,但是效果并不好。不过小程序里,包的成交量要高于衣服,这对Michael Kors而言,无疑是一个巨大的优势。

这一次,当了出头鸟的Michael Kors已经开启了奢侈品的线上流量战争,而且目前是一家独大:想想吧,当用户路过高端商场,查看微信小程序时,有Michael Kors的店铺,却没有其他奢侈品的店铺,Michael Kors相比其他奢侈品行业,就多了一个绝无仅有的流量入口。

而且对于Michael Kors而言,进入微信小程序的行为完全是由用户主导,而不是公众号被动接受。Michael Kors还可以顺势而为,挖掘更多的用户信息,定位精准人群,对日后的运营、推广乃至于设计都有莫大的优势。

但是爱马仕、Dior、Burberry、Coach这些老牌奢侈品会想不到这些吗?当然不是,只是不知道它们是在观望,还是始终放不下奢侈品行业固有的傲气。但是一旦Michael Kors业绩大幅提升,一场奢侈品行业里微信小程序的流量征战,势必不远了。

当奢侈品行业走近线上,从野蛮增长到“胜者为王”,哪家胜出?我们谁也不知道... ...

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