IBM 近日宣布在美国网球公开赛上启用基于 IBM 云的一套全新 AI 解决方案 — IBM Watson Media（IBM Watson 传媒解决方案），它可以分析图像、视频、情绪和语气等。通过将 IBM Watson 的能力与 IBM 的视频处理功能相结合，美国网球协会 (USTA) 能够快速分享更多比赛的视频集锦，以前所未有的方式吸引球迷并向其提供更多资讯。
美国网球公开赛将使用的 Cognitive Highlights，是通过 IBM Watson Media 提供的首批解决方案之一。Cognitive Highlights 由 IBM 研究院与 IBM iX 联合开发，能够分析网球统计数据、来自观众的声音，以及使用动作和面部表情识别技术获得的球员反应，从而抓取比赛的最重要时刻。然后该系统对来自 7 个美国网球公开赛场地的视频进行排名，自动整理比赛集锦，这简化了视频制作流程，最终让 USTA 团队能扩大认知比赛集锦集合的规模并加快创建速度。
最终的比赛集锦视频将通过 4 种方式提供：
每天 USTA 都会在其 Facebook 页面上发布由 Watson 排序的当天比赛集锦。
在美国网球公开赛应用上为球员“点赞”的球迷将收到有关这些球员集锦的实时推送通知提醒。使用 iOS 10 的球迷能在锁定屏幕内播放这些集锦。
在球员履历页面上，可以观看来自 USTA 所有数字平台的视频集锦。
在球员休息室和第 9 球场附近广场上向球迷开放的 IBM Watson Experience 中观看。
IBM 体育与娱乐合作副总裁 Noah Syken 表示：“美国网球公开赛在如此多的球场上有如此多场比赛，即使最快的视频团队也很难跟上最新的比赛进展。为了应对这一挑战，Watson 现在与 USTA 一起观看比赛，帮助球迷更快地看到各个球场上出现的精彩瞬间。我们正看到此技术通过网球焕发了生机，同时 IBM Watson Media 系列解决方案也有能力影响更多行业。”
在美国网球公开赛之前，IBM 的认知比赛集锦技术在今年的大师赛上进行了测试，而且成为了温布尔顿内容制作系统的一部分。在这些赛事上的成功和积极反响促使 IBM 将该技术集成到 IBM Watson Media 即将商用的解决方案中。
除了美国网球公开赛，这些解决方案还可支持：
内容搜索：根据所标识数据项和内容的丰富元数据，对细至场景级别的内容进行细化、详细的搜索。
推荐改进：基于对视频内容更深入的理解，更精明地为观看者推荐新内容。
智能隐藏字幕：通过学习特定于主题的术语，语音到文本转换功能可以转录音频内容并加 以改进。
醒目提示：识别可能需要进一步筛选和标记的内容 — 比如暴力行为或成人语言。
IBM Watson Media 旨在为各种公司提供比市场上其他技术更为全面的视频视图。IBM Watson Media 将对物体、人物和词汇，以及观念、情绪色彩和人物个性执行深入分析。对视频的深入理解，能帮助公司为用户提供更相关的内容，向广告商提供与其产品更匹配的信息，帮助制作团队找到特定的视频部分。我们将于 9 月通过 IBM 云提供该解决方案，届时将提供一个能在公司的所有视频资产间扩展和使用的产品。
为球迷打造个性化定制的美国网球公开赛行程
除了生成 AI 支持的比赛集锦，IBM 正在完善美国网球公开赛上的球迷体验，将认知礼宾员功能合并到美国网球公开赛应用的嘉宾信息功能中，该功能将回答观赛球迷的各种问题。该应用由 Watson API 提供支持，通过一个自然语言接口提供有关比分、赛事安排、交通和用餐方面的信息 — 这意味着观众只需键入他们的问题，Watson 就会回复。根据具体的问题，Watson 还可以在场馆的交互式地图上绘制响应内容，还会指出参与者的当前位置（如果可用）。
USTA 销售、酒店和数字战略总经理 Kirsten Corio 表示：“人们能更轻松地享受美国网球公开赛的下午或晚间时光，尤其是首次观赛者。美国网球公开赛应用中的 Watson 功能将帮助球迷提前制定计划，按自己的速度在场馆内走动，而且始终知道他们的所在位置和目标位置。”
在 IBM 与加州圆石滩度假村的合作中，也使用了这个由 Watson支持的应用。此外，这些服务在各种酒店、零售店和银行都有提供，因为 IBM 一直在帮助体坛和其他领域更轻松地定制其物理空间，迅速满足个人需求。
美国网球公开赛上的其他 IBM 技术解决方案：
SlamTracker现在正分析球员和球位数据，这有助于分析比赛节奏以及球与底线的距离，而且现在正利用 Watson 机器学习功能训练制胜关键指标 (Keys-to-the-Match) 分析中使用的球员风格模型。
IBM 云帮助 USTA 在任何或公有云上的所有位置或私有云上的任何位置进行扩展。此外，得益于多活云架构，如果一个云中某处为了维护而下线，USOpen.org 和相关数字平台的运营不会受到影响。
Watson for Cyber Security 帮助安全分析师保护美国网球公开赛数字平台，通过从 200 多万个网络安全文档所获得的知识库中挖掘非结构化数据和当前安全研究结果，提供额外的威胁环境信息。
美国网球公开赛数字平台 — IBM 设计、开发并托管着美国网球公开赛用于 iPhone 和 Android 的 MobileWeb 平台，所有这些平台都可共享赛事的比分、集锦和故事。
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