人工智能就在我们身边，以上场景所体现的智慧商业形态，正是商汤科技深耕的领域之一，利用原创AI技术，赋能传统线下商超，构建未来的智慧化购物体验和商业生态。或许你会好奇，像SenseGo这样的智慧商业系统，是如何在AI时代的购物过程中扮演好自己的角色？
SenseGo可以提供在连锁实体经营场所，用单机多路摄像头进行多区域、集群部署；且具有集成能力，可提供云端API输出，数据安全，高可用；提供动态入库与静态入库两种人脸入库方式，便于数据管理；人脸动态识别提供1:N 动态检索，准实时响应；此外还可以通过SenseGo完成行人检测、消费行为、关注度分析等，便于商家根据数据进行上货优化等。
在上述基础上，客户可以根据需求自行开发，比如CRM管理功能，通过1:N人脸动态识别，对顾客进行VIP识别，黑名单、白名单管理，以及顾客到访记录的管理；此外，根据用户画像与客流统计分析的数据，SenseGo还能分析出客户在商场内的流动路线，并结合其在购物区的逗留时间，分析出客户的需求倾向，从而实现精准个性化推荐营销。这样一来，SenseGo就能将线上线下的数据打通，实现更精细化的运营。
选用SenseGo来辅助商超运营，有哪些好处？
SenseGo作为AI时代的智慧商业解决方案，必不可少的一项功能便是「刷脸」/人脸识别，要实现精准的人脸识别，就要求在运动等模糊场景中也能有很高的识别正确率，关于这一点，SenseGo能做到在运动场景自动选择最优人脸画面，并达到99.8%的搜索正确率，而且整个过程只需要0.2s，在人的感官体验下，几乎等同于实时反馈。
SenseGo解决方案示意图
针对大型商场、超市这样人流复杂且密集的场所，要能实现对海量顾客画像的数据管理，就需要弹性云计算来应对高并发，这正是SenseGo所具备的优势之一。由于大多数商超为线下连锁商城，跨店管理存在一些局限，SenseGo能通过简易的安装配置，轻松集成业务，使得数据能够跨店共享复用，在此基础上迁移或者扩容都会很容易。
人-货-场 重构 形成新型智慧商业生态
借助商汤科技的人脸身份识别技术，商家便可以在客户下次到店时，通过刷脸，自动调出客户的信息（如是否是VIP客户），从而实现智能CRM会员管理，为其客户提供定制化、差异化的优质服务。
在这一基础上，就可以进一步实现客户的到店记录分析、消费喜好分析甚至货架逗留频次的分析，最终打造个性化推荐、营销和定价。这，就是在AI技术的驱动下，实现「人」与「货」的连接。
当然，对于卖家来说，通过SenseGo的客流分析技术，还可以实现区域客群统计与分析，然后提升坪效分析的效果，实现更合理的商品摆放乃至商场布局。而这，同时是借助AI技术的驱动，实现「人」与「场」的连接。
与刷会员卡，拿出手机扫码等行为相比，人脸识别几乎不需要人做太多的主动配合，非常方便自然，可以大大提升客户的到店体验。可以说，由深度学习驱动的自动化身份认证和客流分析，正是重构未来智能化客户关系管理和商品推荐，实现线下精准营销的翘板和关键。
AI时代的浪潮已经到来，商汤科技在安防、增强现实、手机以及互联网视频等领域，通过大量的工作验证了人工智能确实可以带来新东西和有利改变，也在实际的生活中潜移默化地影响大家。我们将继续坚持做原创技术，践行「让AI引领人类进步」的使命，把人工智能真正落到实处。返回搜狐，查看更多
责任编辑：
