◆ 因“黄金圣斗士”的外观,酷骑单车于6月在社交平台刷屏。
文| 铅笔道 记者 孙娇
今日,酷骑单车内部知情人士透露,公司(北京)确实陷入押金泥淖,但并非人去楼空,“员工还在上班”。而就在三个月前,酷骑单车还因推出“黄金单车”,可共享充电宝、语音对话而在社交平台刷屏。
“今天一早,很多人来退押金,情况不太好。”他语气中透露着担忧,但对于人去楼空的传闻予以了否定:“还不至于。”
记者尝试联系酷骑单车创始人高唯伟,但截至发稿,并没有得到回应,工商登记的手机号则始终无人接听。
笔者联系到一位5月与酷骑单车合作的供应商,他则对此事讳莫如深,许久后发来信息:“其实不能完全说倒闭”,并表示“柳暗花明又一村”,对相关情况不愿多说。
近日接到的爆料中,有用户表示:“打电话已经不管用了,不要幻想(押金)电话能够要回来。我都亲测了,要去总部现场让前台操作。”
◆ 用户在社交网站分享押金退还经验。
笔者在酷骑单车的微信公众号中发起退还押金申请,链接被导向后台表单,需要填写姓名、手机号、押金支付方式等信息,但紧随其后的提醒为“记录后会统一处理,还请耐心等待”,并未提及退还时限,而客服电话则一直显示忙线。
持续发酵的“押金风波”将酷骑再次推向了舆论漩涡。据公开资料显示,酷骑单车成立于2016年年底,目前已在北京、上海等50多座城市投放100余万辆单车。用户下载App,注册并缴纳298元押金后便可使用。
公众首次熟知酷骑,源于其在6月7日投放于北京、上海、深圳、杭州、西安五座城市的“黄金单车”,亮眼的色彩引来大波围观。而今,社交平台上关于酷骑单车的信息多为用户退还押金的经验分享,这款曾经的“黄金圣斗士”显得颇为狼狈。
其实,关于酷骑单车的押金风波早在一个月前就已见端倪。酷骑曾在8月30日的微信公众号中发文表示“由于功能更新频繁,系统不稳定,导致出现部分用户充值及退押金迟缓”。并表示“9月将有资深首席技术官及技术团队入职,届时会有更酷炫更好骑的单车投放全国,预计全部问题得到解决,一切恢复正常”。
◆ 8月30日,酷骑单车在微信公众号发文,为用户注入信心。
但现实来看,用户所关心的押金退还俨然并未恢复正常,声称将在9月面世的新款单车还未见踪影。
隐患似乎早已埋下。6月9日,就在大众被披着黄金外衣的酷骑单车刷屏的第二天,《新京报》就以整版报道了酷骑单车的押金监管难题。报道显示:“酷骑与P2P诚信贷的CEO均为高唯伟一人,酷骑的股东毕言同时也是诚信贷首席运营官。而查询诚信贷的官网可知,该平台上的投资项目以房产抵押贷款为主,年化收益明显高于行业平均水平,其中8天标高达20%年化收益率。”
◆ 据企查查资料显示,酷骑单车股东为张夫芝和毕言,对外公开的创始人兼CEO高唯伟并不在股东之列。
押金到底去哪儿了,无法退还真的是因为技术问题吗,酷骑单车是否还将继续投放?一系列疑惑需要酷骑官方的解释,但截至发稿,我们并没有联系到酷骑单车的创始人。
街道上,翠绿与金黄的酷骑单车仍然亮眼。记者发现,App仍可以被下载,缴纳298元押金之后,可扫码正常骑行。
酷骑还在路上,但不知这条路还有多远……
/The End/
编辑 薛婷 校对 赵芳馨返回搜狐,查看更多
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