作为一个小企业的负责人，你一定对安排预约的麻烦深有体会：与客户通过电话反复沟通确认，在约定时间之前提醒客户要准时赴约……所有与预约相关的一切都将让你对一天的工作感到不胜其烦。为了帮助你专注于企业运营的核心要务，简化预约流程，提高预约效率，我们推出专业的预约管理应用——Microsoft Bookings。
给予客户便利的预约体验
随时随地进行预约
传统的预约方式，要求你时刻守在电话旁，以防错过客户的任何一次预约。但是当忙起来的时候，往往会错过一些客户打来的电话；而且在企业非营业时间，客户就无法进行预约了。
Microsoft Bookings让客户基于网页界面，借助移动设备随时随地进行预约；也让你不必时刻关注电话铃响和语音留言，专注于当前工作。
快速删除/修改预约
计划往往赶不上变化，当遇到突发情况，客户需要删除/修改预约，而通过电话却联系不到你时，你的企业很可能因此收到客户充满不满的“差评”。
通过使用Microsoft Bookings，客户可以点击预约成功时收到的邮件，或者日历上的预约安排，不必再通过你，即可立即对原定预约进行删除/修改。
帮助小企业主高效管理客户预约
提醒客户准时参与服务
已经预约成功的客户，出于各种原因可能无法按时到达，这样将导致你浪费了重要的排期，损失应得收益。
避免出现客户任性爽约的情况，Microsoft Bookings为你向客户设立两个“温馨提示”：通过确认邮件提醒客户将预约纳入日程，在约定时间到来前提醒用户参与服务。
与客户保持联系，进一步沟通细节
处理预约过程中，你每天必然接收到多个电话。面对通话记录里多个陌生的电话号码，你根本无法知道每个号码对应哪位客户，以及相应客户已经预约了哪项服务，从而为后期沟通细节带来困难。
Microsoft Bookings在客户完成预约后，自动将客户相关信息与预约绑定，并为你建立一份客户通信录，让你可以与客户进行无缝交流。
便捷地预览并调整客户预约
手动记录预约的形式，往往得到的记录凌乱而不清晰，并极有可能为同一个档期安排多个客户，以及遗漏可利用的档期；另外，当预约情况发生变动，要调整起来将会非常困难。
Microsoft Bookings提供了一个直观可视的日程视图，让你可以一目了然地看到所有员工在不同时间的预约安排，然后调整预约。通过使用“筛选视图”，你可以快速查看在特定时间段，有哪些员工可以分配新的预约。
自动化记录整合预约安排
不仅是客户会遗忘他们的预约，你和你的员工同样会遗忘客户已经成功进行的预约。
有了Microsoft Bookings，你可以不用再去努力记住每天都有哪些客户预约了哪些服务。此外，Microsoft Bookings中所有的预约都将自动整合、自动更新到你和你的员工的各种日程中，包括Outlook （订阅Office 365）、Outlook.com和Google日程。
你努力地去开拓你的事业，随着你的事业不断蒸蒸日上，Microsoft Bookings一直与你相伴。你可以创建不同的预约页，并在Microsoft Bookings中添加你的新员工。而这一切都不会带来新的成本，也不需要为你的新员工增加订阅Office 365服务。
值得注意的是，Microsoft Bookings目前仅对Office 365商业高级版的订阅用户开放使用，对于其他商业高级用户，在未来几个月内将陆续可以使用该功能。返回搜狐，查看更多
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