【Technews科技新报】原本美国消费者会习惯在一些特定的节日消费,成为零售业的必争之地,但如今节日消费已开始消退。据资诚的调查显示,原本感恩节后会迎来一段对零售业非常重要的圣诞购物期,但热潮开始减弱。
黑色星期五通常认为是不好的日子,但在感恩节后的第一个营业日,通常这个日子代表采购热潮的开始,所以被认为是零售业圣诞假期业绩的晴雨表。商家在当天会使出浑身解数进行大规模促销,甚至把促销活动视为商业机密直到最后一刻才揭晓,以与同业竞争。所以这天对零售业员工来说,是名符其实的黑色星期五。
然而如今美国零售业已名符其实的进入寒冬,且亚马逊与沃尔玛之间的战争仍未停歇,促销活动可说是一年到头都有。资诚消费市场负责人 Steven Barr 指出,今年消费者会特地在当日消费的意愿已减弱,预期尽管当日销量仍然相当可观,但市场行为正逐渐改变。虽然黑色星期五原本就不是一年销售额最大的节日,但其对零售业的象征性意义将逐渐消退。
Steven Barr 举例,像是亚马逊之前的会员日大促销,就吸引了比传统购物节更多的销售量,显示季节性折扣的效果不再显著。不过事实上,假期购物的总金额仍然有成长,今年圣诞购物期预估将有 6,800 亿美元规模,比去年增加约 3.6%,只是更多人选择在家过节而非上街购物。
全国零售联合会首席经济学家 Jack Kleinhenz 也解释,虽然感恩节购物人潮自 2011 年开始有近 32% 的大幅下降,但随着就业及工资成长,民众仍有相当稳健的消费信心,只是未必会选在假期,其中还有网络购物的盛行之故。因为低价促销及便利性,节日购物正逐渐死亡。
当然还是有好消息,那就是部分零售业员工终于可在节日当天放假了。
- The era of holiday deals is dead, and so is Black Friday
(首图来源:Amazon)
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