实现物流全流程数字化

中国信息化周报 / 2018年04月29日 21:30

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...作云-采购寻源全流程闭环管理-美的集团 供应链信息化

佚名

传化智联是传化集团旗下A股上市公司。公司以打造传化网智能物流业务(简称“传化网”)作为首要发展目标,致力于打造供应链服务平台,服务“长尾市场”,提升供应链的整体效率。区别于服务消费端短链的电商平台,传化网是服务于生产端、贯穿整个供应链长链的基础服务平台。其内涵是以智能信息系统和支付系统为核心,依托公路港城市物流中心,融合互联网物流业务与金融业务,为城市、城市群及行业提供供应链平台服务,打通供应链各环节,实现供应链端到端一单到底的業务场景,形成供应链闭环生态圈。

同时,传化网将基于人工智能深度学习和大数据计算的能力,通过物联网、车联网以及各类智能硬件载体,围绕物流应用场景,为供应链上的各主体,为城市、为行业提供智能物流服务。截止到2017年6月,传化网各类业务已经覆盖超过30多个省市自治区,200多个城市,累计为399万个司机及车辆、16.2万物流商提供了服务。

说到传化智联,很多普通大众或许会感觉陌生,但如果将它称为“公路货运界的菜鸟网络”,大家便明白它是做什么的了。在传化智联副总裁项天成看来,外界将传化智联和菜鸟网络对标有一定的道理,但也不全对。

传化智联和菜鸟网络的模式本质上是相通的,都是基于大数据和线下枢纽,缩短货物运输时间,减少周转次数。但传化智联做的更加复杂,因为它面向的是以生产制造业为主的B端市场,需求更加多样化。和菜鸟网络一样,传化智联并非物流服务的直接提供者,而是服务的组织者。

传化智联根据各个城市的制造业分布情况共布局了近150个公路港项目,其中40多个公路港已经投入运营。项天成说:“我们计划在2020年之前,打造10个枢纽、160个基地,总共170个骨干节点。目前看来,这个目标应该能够提前实现。”

智慧物流的第一步是数字化

人、货、车等物理设施的增加必然导致成本等比例增长,但大数据和人工智能等先进技术却可以推动“人、车、货、场”的重构和升级,实现服务能力的跃升。

近两年,以菜鸟网络、京东物流为代表的物流企业纷纷举起了“智能化”的大旗,加快了无人仓等先进技术的研发。作为物流行业的“老人”,传化智联自然不甘落后,传化智联集团董事长徐冠巨曾表示:“我们的目标是将传化智联打造成一家技术驱动的数据公司。”

项天成认为,智能的本质是计算,而计算的前提是数据。因此,数字化是实现智慧物流的第一步,也是最重要和艰难的一步。

物流的数字化可以分成两类,一类是实体的数字化,即把人、车、货、场等实体映射到数字空间;另一类是事件的数字化,实时记录人、车、货、场的关系变化,比如某个人正在装卸货物等。

事件的数字化比较困难,其途径主要有两种:一种是UGC,比如用户通过传化智联的系统下一条订单,这就生成一条数字化信息;另一种是利用物联网技术让机器自动创建数据,比如集成AI技术的摄像头可以自动分析画面内容生成数据。

推动物流行业智能化

对于传化智联来说,今年是全力推进数字化进程的重要一年。春节过后,与海康威视签署《战略合作框架协议》。双方将围绕智能城市物流中心、智慧物流、智能仓储、供应链金融等方面展开深入合作,共同推进物流行业智能化、数字化、平台化转型。

城市物流中心是物流网络的核心,它不仅要给司机提供车、货匹配服务,也是他们的消费、休闲和作业场所,这些场景都需要监控和分析。

传化智联在公路港的入口部署了很多智能摄像头,车辆进入时它会自动拍照和识别车牌、车标、车长、车身颜色等信息,并关联业务系统,分析这辆车之前是否来过,属于哪家物流公司,上一次来是什么时候。基于这些信息,传化智联就可以对公路港的运营做很多优化和改进。

传化智联的公路港以前需要养一支庞大的安防队伍,定期在各个公路港巡检,检查有没有火灾隐患和违章停车、乱堆货物等行为。引进海康的机器视觉技术后,这些工作就可以靠机器完成。不仅节省了人力,还能让公路港更加安全高效地运转——车辆进出更加顺畅,货物堆放更加整齐,装卸更加便捷。

公路港本质上也是一个仓。传化智联在2017年初成立云仓业务版块,云仓虽然很新,却是传化智联非常重要的版块。传化智联和海康威视签署《战略合作框架协议》之前,双方就已经在云仓方面有所合作,合力打造了传化云仓智能一号仓。

“怎样让货物进出效率更高,时效更快,成本更低,是仓储领域的重要课题。海康旗下的机器人公司研发了很多优秀的货运机器人、分拣机器人等。他们提供了非常优秀的硬件和调度系统,而我们在具体的业务场景中有着非常丰富的经验,知道如何将它们与业务系统衔接,将我们的经验固化到系统当中。”项天成说道。

云仓概念并非传化智联独创,菜鸟和京东等都建设了自己的云仓。和很多公司的云仓相比,传化智联的优势在于有自己的公路港,这使得它能够更加高效快捷地服务于客户。项天成认为,云仓从技术上来说不难实现,“只要引进一些高、精、尖的人才就可以做到,但这种基础资源的优势短时间内是很难赶超的。”

具体业务层面,传化云仓与电商平台的云仓也有所不同。2B的仓库可能一天最多只有100个订单,但是订单很长,一个订单就有几百件货或几千件货。2C的仓库可能一天下来几千个订单,但是也就几千件货。C端订单通常以件为单位,B端订单则按箱计算,货物非常重,这就要求在流程上做很多优化,越简单越好。

结合自身灵活引进外部力量

物流行业常说一句话,“货不是在仓里就是在去仓的路上”,加快商品的周转速度实现零库存是所有生产者的终极理想。

除了仓储,运输环节的效率优化也有很大提升空间。比如利用物联网技术监测车辆的运行状况,基于发动机的数据分析是否存在安全隐患。或者监控和分析驾驶员的行为,观察其是否有不良驾驶习惯,并在危险发生前为司机提供预警。再比如基于运筹学等数学方法进行人、车、货的匹配和调度,规划车辆行驶路线等。传化智联的分拨中心每天都处于“不平衡”的状态。如何利用算法让总体的排队时间最短呢?传化智联在这方面做了许多努力。积极引入外部力量;联合顶尖高校的学术力量一起优化算法;参考国外成熟公司的计算方法,结合实际业务场景和丰富的实战经验进行计算优化。

物流行业数字化才刚刚起步

相比同行,传化智联已经在物流数字化方面走在了前列,但项天成认为,放眼整个行业,物流的数字化才刚刚起步。“从提货到干线运输,再到转拨、区域配送,物流行业环节众多,中间任何一个环节断掉了,都不能算真正实现了数字化。以前很多公司认为用软件打印订单就是数字化了,其实不是的。”项天成说道。

对于智慧物流的未来,传化智联看得非常清楚。“我们的公路港是共享的,未来的仓是共享的,未来的车子是共享的,他们统一向物流大脑输送数据。传化智联希望做到未来物流行业的动力源不是柴油和汽油,而是数据。”传化集团董事长徐冠巨曾这样描绘自己心中的智慧物流蓝图。

实现这一蓝图,传化智联需要的除了时间,还有所有人的配合,因为“物流数字化不仅是技术问题,更是理念问题。”

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