韩雪吐槽携程强买强卖,携程在手也得悠着点走

脉脉 / 2018年04月28日 12:26

互联网+

当娱乐圈仍因L偶像的恋爱告白而“哀鸿遍野”时,互联网圈也有位明星公司让“粉丝”伤心、愤怒外加一点小小的不屑。恩,当然不是因为恋爱了。

昨天,演员韩雪在微博上吐槽了长久以来被携程“强买强卖”的遭遇,表示忍了很久,投诉了很久。也终于,在极尽小心却仍然掉进坑里的情况下奋起发博,为自己的智商讨一个公道。

并奉劝大家“携程在手,看清楚再走”,说实话,比携程自己的slogan不知道顺口到哪里去了。

Diss一出,引来一群同病相怜的人。相信用携程的那些年里,你也一定在账单中看到过“专车酒店券”、“航空险”、“旅游券”的字样。

多年来,携程因为“恶意”增加服务项目,没少曝出负面新闻。比如,今年4月一篇《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章被狂刷朋友圈。可笑的是,时隔6个月携程官方公众号做出了回应,这速度,这届携程公关不行。

然而,面对这样的携程,网友们也变现出两种态度。

1

贪便宜,就应该吃点亏

很多人选用携程订机票、订酒旅多是看重其价格便宜,因此一些“圣母们”表示:世界上没有白吃白喝的买卖。既然平台都给我们一定优惠了,那我也应该让平台赚点钱。况且,平台并没有强买强卖啊,只要我们认真细心,就可以取消掉这些附加服务。

企业表示:这样“善良”的消费者,请给我来一打儿。

2

错就是错了,哪有那么多同理心

面对圣母婊们的拥护,更多用户展现出了一个“上帝”应有的素质。

低价销售是平台的选择,尽管平台因此放弃了高额利润,但同时也获取了更多的用户。然而,当平台方希望通过捆绑销售的方式弥补利润的时候,这个交易的天平就会向平台方倾斜,但是消费者没有为平台方丢失的利益负责的义务。

其实捆绑销售作为一种常见的销售手段,本身没什么可争议的。不同的是,消费者的重点在于这种“强买强卖”的售卖方式。这些用放大镜才能注意到选项,被平台悄无声息的直接勾选了,你没发现他也不说。

更令人不爽的是,平台为自己的“强买强卖”留有了反驳的余地。当消费者针对此质疑平台的时候,一句“这些服务是可以手动取消的哦”就能够轻松让人哑口无言。

但是,当市场整合结束、线上流量红利消失的现在,携程作为OTA的优势又有多少,一直都在肆意消耗自己的品牌形象,考验着用户的忍耐程度。

可能,当领头羊久了,真的就把自己的“上帝”给忘了。

返回搜狐,查看更多

责任编辑:

1.环球科技网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.环球科技网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:环球科技网",不尊重原创的行为环球科技网或将追究责任;3.作者投稿可能会经环球科技网编辑修改或补充。