媒体训练营11月12日上海报道 文|魏力
2017年，今年双11的主会场选择了东方明珠的上海——奔驰中心。最重要的原因在于上海是商业创新的前沿城市，面对热门的“新零售”，上海实体店和百货业是最先拥抱新零售。阿里巴巴希望助推新零售的落地，而上海的新零售发展如火如荼，今年的主题是“祝你双11快乐”。
11月11日24时，2017天猫双11全球狂欢节落幕，全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元。无线成交占比90%，全天支付总笔数达到14.8亿，全天物流订单达8.12亿，交易覆盖全球225个国家和地区。
全球14万个明星品牌、1500万种商品、超5亿消费者参与狂欢。有人比喻称：如果把这14万家品牌店变成实体店，足够盖成一栋每层面积6400平方米，总层数22000层的摩天大楼，其高度相当于10座珠穆朗玛峰。
双11的首倡者，阿里巴巴CEO逍遥子，用一连串的“高度”来总结今年双11引发的全球社会大协同：
总成交额超1682亿元，其中无线成交占比高达90%；
支付宝支付笔数达到了14.8亿笔，同比增长41%；
支付峰值达到25.6万笔/秒，是去年的2.1倍；
产生的物流订单量达到8.12亿单；
参与双11的全球网民覆盖了225个国家和地区。
新零售打通线上线下也成就了天猫双11“亿元俱乐部”这个让世界商界瞩目的群像。截至11日23点30分，全球有157家商家在天猫销售超过亿元人民币。
未来怎么搞双11
“未来双11怎么搞？”9年来张勇反复被问及这个问题。在这位双11的首倡者和亲历者眼中，技术创新和商业创新的共振，线上线下的共鸣，海内海外的共通，将共同造就新的不一样的双11。
“新零售”是阿里巴巴董事局主席马云在2016云栖大会上提出的新概念，强调用技术创新打通线上线下，为消费者提供更好的体验。如今，不同互联网企业都提出了类似的概念，比如京东的“无界零售”、苏宁的“智慧零售”等，名称不同，核心却一致。
“单日成交过亿”已不简单只是一个销售业绩——它既是消费者品质消费的体现，更是中国经济提质增效的结果；既是从中国制造到中国创造、中国品牌的共创，更是互联网的技术和精神所推动全球商业协同的蜕变。
回顾历届双十一
2009年之前，11月11日还只是“光棍节”的代名词，那时天猫还叫淘宝商城，双11在令人震惊的全场五折包邮中登台亮相，很光棍地进入了中国人的生活。那一年的双11，销售额是5200万，27个品牌参与了活动，他们以为这只是一次促销，却不小心创造了历史。
2010年，“双11”的成长速度已经超出了想象，平均每秒超过2万元交易，商铺存货纷纷告急，181家店铺销售过百万，总成交额9.36亿，这个数字已经超过了香港一天的零售额。经历了一次惊喜交加的“双11”，淘宝商城的系统、商家的系统以及整体供应链都开始全面升级。
2011年，“双11”总成交额达到了33.6亿。“双11”火了，也爆了。直到12月下旬，“双11”的包裹才彻底发完。火起来的“双11”考验着支付、物流等方方面面，成为商业基础设施完善的催化剂。
2012年，淘宝商城正式更名为天猫，“双11”也有了一个正式且响亮的名字——“双11购物狂欢节”。经历了几年的双11“脉冲”之后，企业、商家也早早做起了准备。这一年，天猫“双11”线上总成交额一举达到191亿，也正是从这一年开始，“双11”热潮从线上覆盖到线下，百货商场、购物中心也纷纷推出活动，所有商业形态全民总动员。
怎样带给消费者更好的体验，一直是我们思考的首要问题。2013年天猫“双11”，我们设计了2000个系统预案。新成立的菜鸟物流第一次亮相便经受住了考验，发挥了天网和地网的优势：通过大数据提前分仓；通过物流雷达进行实时预警和调配。这一年的“双11”，交易总额达到362亿元，交易额交易量大幅提升，但物流体验却跟平时一样顺畅。更快的物流、更优质的服务，成就了一个更好的“双11”。
2014年9月，阿里巴巴在美国纽交所上市。全球化成为那一年天猫“双11”最显著的标志。74秒交易额突破1个亿，7小时17分突破200亿，全天交易额达571亿元……这组数据的背后，是来自全球217个国家和地区的商家及消费者的贡献。天猫“双11”俨然已经变成全球的购物狂欢节。
到了2015年，天猫“双11”全球狂欢节已经不仅仅是一次购物节，而是属于全球消费者的快乐节日。这一年的双11指挥部移师北京，在水立方打造了一场多屏互动的“双11春晚”—2015天猫双11全球狂欢夜，最终的交易额达到912.17亿元，移动端占比68.67%，11日当天系统交易创建峰值达到每秒钟14万笔，支付宝最高峰值每秒8.59万笔交易，又一次创造了中国的消费奇迹。这一年，全国8000多个村点辐射到的百万村民第一次参加双11全球狂欢，这一年，全球化的“双11”覆盖到232个国家和地区、5000多个海外品牌，3000万中国消费者购买了进口商品。
2016年，天猫双11全球狂欢节在深圳大运中心再度开启，24小时总成交额达到1207亿元，再次创下纪录，其中，线上占比为82%，交易峰值达到了每秒17.5万笔。这一年的双11已经演变成为一场万物互联没有边界的世界级狂欢，世界小的像身边的街，当线上线下、物流、支付、大数据云计算相互融合，不仅点亮了商业的未来，也推动着一个崭新经济体的诞生。返回搜狐，查看更多
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