高德地图早在2015年就开始布局智慧景区建设:
2015年12月28日,与乌镇旅游股份公司、北京古北水镇旅游有限公司达成合作,两个著名水镇景区上线移动化、互联网化、智慧化“智慧景区”服务。
另外,高德地图此前也已经与12301国家智慧旅游公共服务平台达成了战略合作,除了实现实时为用户提供景区咨询、投诉等服务保障外,还与全国各5A、4A等景区实现官方数据的共通共享,全面提升了景区的服务能力。
11月29日消息,在由新浪旅游与微博主办的2017金足迹旅游峰会上,高德地图与微博达成重要合作,联合发布了智慧景区云平台,借助高德地图在位置、出行等方面的大数据以及微博在市场媒体等方面的大数据,发力智慧旅游大市场,赋能景区管理者,从而为游客带来面向未来的更优质的服务和体验。
高德地图与微博合作发布的智慧景区云平台,就可以从游客来源、兴趣偏好、市场趋势热点、景区影响力、用户关注点等多个维度的大数据中,洞察游客出游需求,通过大数据、云服务为景区赋能。
据介绍,该平台是专为景区管理者定制的景区管理工具。在市场方面,平台可以提供市场信息监测、营销效果监测等服务;在游客层面,平台则可以提供景区客流分析、客源分析等功能。
在服务景区管理部门之外,高德地图当然还可以为普通用户提供全链路的产品服务。用户出游之前,高德地图可以智能推荐景区以及出游时间和路线;用户到达景区,高德地图可以提供景区动态信息推送、游览时间、路线,以及景区服务内容;用户游玩结束,还可以在高德地图上进行景区服务反馈,寻求出游保障,进行旅游心得分享和点评。返回搜狐,查看更多
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