作为实力电商,苏宁电商业务发展强劲。10月30日发布的苏宁云商三季报就显示,公司线上平台自营商品销售收入实现同比高达65.54%的增长,为京东营收同比增速的2倍。
这个数据是很富有行业意义的。这表明,苏宁易购实际上已经不只是电商三强,更是在营收能力等维度超越了京东。而在营收增速的背后,则是苏宁的流量生态+智慧零售的双核驱动。
营收增速2倍于京东背后 苏宁易购的流量生态
以刚刚过去的双十一、双十二为例,苏宁易购就充分整合PC端和移动端的流量资源,为平台上的品牌和产品进行多方引流。在品牌专场、老侯专场、热门推荐等有庞大流量的页面位置进行导流。在大促期间,这些位置可以说是弥足珍贵的,每一个位置都意味着真金白银,是十足的弹药。而苏宁易购将这些重要位置作作为平台上品牌和产品的引流位,直接带来的正是高效引流。
以一代千元拍照旗舰机型魅蓝Note6走红电商大促为例,魅族不仅自身降价迎市,而且还获得了苏宁易购的全方位赋能。数据显示,在苏宁易购平台,这款手机1小时销量就突破了5000台,实现了日均销量增长4倍,同价位段当天排名第一,当日总销量占据MEIZU全类目产品销量的85%。
可以说,通过推出专场+热门推荐等热门位置的利用,苏宁易购相当于打造了一个庞大可观的平台流量生态。而且,这种平台全面引流,对苏宁易购而言,也是一种实力的体现,是拥有亿万用户的苏宁易购在大促时间节点上的全站流量赋能,进而打开了苏宁易购的想象空间。
智慧零售加码苏宁易购
当下的市场是白热化为主要标志的市场,无论是3C数码、家电还是快消品,同一品类中各品牌产品基本上都是同质化的,换言之,消费者买哪个不买哪个,更多的取决于渠道的推荐程度和流量资源倾斜。
相对于天猫、京东这样的纯电商平台,苏宁易购的最大优势就是拥有线上线下的融合生态优势。不仅有线下数千家的实体门店,而且线上的苏宁易购电商平台与线下的苏宁门店是无缝融合的。这就让苏宁易购拥有了十足的战斗力。
实际上,依托线上线下优势,苏宁易购的想象空间是很大的。今年3月9日,全国政协十二届五次会议在人民大会堂举行第二次全体会议,全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东,就未来零售发展做了题为《大力推动实体零售向智慧零售转型》的大会发言,明确提出未来零售就是智慧零售。张近东明确阐述,“未来零售是智慧零售”,“智慧零售是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务”。
通过智慧零售的全面赋能和线上线下的联动,苏宁易购实际上成了苏宁智慧零售的桥头堡,助力苏宁整个智慧零售战略开花结果的同时,也全面推动了苏宁易购的电商能力,以智慧电商实现差异化的上位,与天猫、京东们形成了显著区隔。
苏宁易购成电商“新物种”
人工智能时代,最重要的正是大数据+场景。而对于苏宁来说,其一方面通过长期积累,拥有了丰富的海量的大数据沉淀,另一方面则是通过线下门店+智慧物流的部署,最大化的形成了场景生态,这种基于线下的场景生态是天猫、京东们所不具备的。也正是因为此,我们能看到阿里、京东们也不断加强线下门店的拓展,这正是苏宁的主场优势所在。
不仅如此,通过具体的智慧物流建设,苏宁在打造智慧供应链的同时,也为苏宁的电商业务进行全面赋能。从导购机器人到云仓物流仓配到共享快递盒,这些节点的背后正是苏宁电商能力全面输出的开始。
而从单纯的电商,到场景+物流+流量+线上线下联动的融合生态,苏宁在电商等领域不仅优势凸显,也形成了自身的特色。这种特色既可以看做是融合发力,也可以理解为从电商到智慧零售的新物种的打造。而这也让我们多了一个对苏宁电商业务的洞察视角,即,电商新物种。不同于天猫、京东这种传统的B2C,作为电商新物种的苏宁易购,从线上电商平台、猫宁店到线下的实体门店及无人商店 Biu这样的新物种,有着更多可以想象的空间。
万能的大熊
微博2015年科技,电商十大最具影响力双料大V,2016年电商十大最有影响力大V
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