搜狐科技 文/崔鹏
12月19日下午,闲鱼宣布信用速卖服务正式上线,闲鱼将接入蚂蚁金服的芝麻信用,芝麻分超过600的用户,在线估价下单后钱款可直接到账(最高不超过2000元),物品由收购方包邮上门取货。
阿里巴巴集团闲鱼总经理谌伟业告诉搜狐科技等媒体,“闲置交易必须体验好,才能真正让闲置流通起来,最大化社会资源使用效率”,闲鱼不仅是一个以闲置交易为基础的用户社区,也通过与专业回收机构合作,让注重效率的用户可以快速把闲置处理掉,最终共同达成无闲置社会的目标。
谌伟业说“信用速卖就是在回收服务的基础上,进一步让信用好的用户率先享受极致服务:通过对整个交易流程的优化,用户估价后除了收钱,几乎什么也不用做”。
谌伟业告诉搜狐科技,闲鱼第一个信用速卖在10月底就已经在测试,本次发布后,很多功能和细节都得到了完善,接入芝麻信用的程度也比较深。
据介绍,信用速卖接入回收宝等数十个专业回收机构,支持手机、3C数码、住宅家具/办公家具、大家电、乐器五类物品的快速回收,未来服装、美妆、图书、奢侈品等也将陆续接入服务。
根据阿里巴巴公开的数据显示,截至目前闲鱼拥有超过2亿用户,其中27岁以下用户达52%;用户在闲鱼创建了45万鱼塘,用户互动率达41%。
但是,对于看重效率、只希望快速处理的用户来说,成交动辄需要十几天,效率又太低了。
“有的人愿意花很多时间给闲置物找个好归宿,有的人只想快速出手,把生活搞得清清爽爽,闲鱼除了给前一种人提供一个温暖的社区,也会联合回收机构,服务好后一种人”,谌伟业表示。
适合后一种人的是回收服务。通常的回收服务中,回收商先给出一个大致估价,用户需要将设备发给回收商,待回收商核验实物后给出最终报价。如果用户认可最终报价,回收商再付款,否则交易取消退回。
闲鱼的做法是,首先通过十数个指标,在线给出一个合理的估价。接下来,如果芝麻信用分大于600,就能直接拿到最高2000元的款项。用户可以先拿到钱,然后再发货出去,而且从开始估价到钱款到账不超过1分钟。
“闲鱼本质是一种分享行为,”谌伟业告诉搜狐科技,闲置不等于二手,闲置的商品可以有新旧之分,“为了一时之便,生产出满街的“闲置”,那肯定不是分享经济。闲鱼的理念就是让闲置的资源得到充分配置,优化完之后让它变得有用。”返回搜狐,查看更多
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